项目主管
上海贝塔斯曼商业服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位类别:项目经理/主管 项目主管
职位描述
Job Description:
1、Provide necessary support to the pre-sales team, manage quote requests and collect client special requests;
2、Identify the needs from operations, facilitate client contracts and Technical Agreements;
3、Develop project plans and control the project schedule, responsible for the project’s data statistics and analysis;
4、Responsible for clients and projects, Develop and maintain relationships with current and new clients;
5、Solve customer complaints and formulate implementation specific solutions;
6、 Coordinating internal and external resources and team to ensure the success of the project
Requirements:
1. College degree or above, 2 years or more third-party logistics project development and management experience;
2. Good communication skills with customer and coordination skills with cross function departments within the organization;
3. Experience in the operation of the supply chain, warehouse or ecommerce;
4. Have strong project management skills and excellent team spirit;
5. Good PC Skills, PowerPoint, Microsoft project plan and related software;
6. Strong sense of responsibility, execution and customer service awareness, capable of high-strength and multi-task work environment.
工作内容:
1. 配合销售进行售前售后工作,管理报价需求及客户的其他特殊需求
2. 根据项目需求做好客户需求分析、推进客户合同和技术协议的签署;
3. 制定项目计划,控制项目的进度;负责与项目客户有关数据的统计,分析;
4. 对客户和项目负责,主动跟进并维持与新老客户的关系;
5、 解决项目客户的重点投诉及具体解决方案制定落实;
6. 协调内外部资源与团队,确保项目的成功运作。
任职要求:
1. 大专以上学历,有2年以上第三方物流项目开发和管理经验;
2. 与客户和组织内与跨职能部门的协调能力,良好的沟通技巧;
3. 熟悉电子商务和仓储物流行业相关运作流程
4. 具备较强的项目管理能力和优秀的团队合作精神;
5. 良好的电脑操作技能,PowerPoint中,微软的项目计划和相关软件;
6. 极强的责任心、执行力和客户服务意识,能够胜任高强度与多任务工作环境。
公司介绍
上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特(中国),是德国贝塔斯曼集团在华独资子公司,作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商,我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案。
欧唯特于2001年初进入中国市场,目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域,与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部,相继在北京、广州、长春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳欧唯特物流服务有限公司的合资企业,为中国移动及高端电子产品行业提供世界级物流服务,以满足国内外客户日益扩大的市场需求。
欧唯特提倡关注合作伙伴利益,注重提升合作伙伴的可发展空间,希望通过建立共同成长的伙伴关系,为客户提供全面的产品、完善的解决方案和优质的服务。欧唯特运用不断革新的信息技术和服务,来追求其商业合作伙伴的竞争能力的持续优化。
我们的服务内容:客户关系与忠诚度咨询、数据管理、促销管理、顾客互动中心、客户服务解决方案、财务服务、物流服务等。
我们始终倡导平等的就业政策,助力残障人才持续的职业发展 ,确保各类人群在欧唯特拥有平等的就业机会和待遇。
联系方式
- Email:Dory.zhao@arvato.com
- 公司地址:地址:span电子城it产业园304楼B座5层