深圳招聘

1、根据公司年度目标制定售后服务年度计划并进行实施监控；
2、售后服务管理体系的完善；
3、产品退换货工作的监控；
4、整体售后服务工作的分析和汇报；
5、整体售后服务费用的预算和控制；
6、重大危机事件的协调处理及市场信息的监控；
7、信件、电话技术支持、电话投诉的处理；
8、第三方服务网点服务状况的监督和监控；
9、售后服务人员工作情况的监督和指导评价；
10、维修单回访问题处理单处理及回访结果抽查；
11、售后维修培训体系建设及维修技术培训；
12、三年以上计算机、平板电脑或数码企业售后主管经验；

    深圳市富格实业有限公司始创于1997年，是一家专业致力于平板电脑、MID、GPS导航仪和电话机的研发、设计、生产、销售和服务为一体的国家级高新技术企业。
公司拥有14年的制造经验，具备了从产品的研发、模具制造、塑胶成型、表面处理、SMT、整装、老化、测试等全套生产能力。
    公司自创立以来，凭借着全面发展的综合实力、不断创新的研发设计、严格的质量保证和贴心周到的服务，公司取得了不俗的业绩：年产量近300万台，和IBM、HP、三星、三洋等20多个世界著名品牌建立了友好的合作关系。产品通过了中国3C、中国CQGC、欧美RoHS、欧洲CE、美国FCC等认证。公司先后获得了“深圳市高新技术企业”、“国家级高新技术企业”、“第三届环球资源2009年度《最佳设计奖》”、“第十一届高交会《创新产品奖》”等荣誉。
    公司立足中国，在北京、上海、广州、深圳等地都设立了办事处，并建立了较为广泛的销售网络；同时大力拓展海外市场，产品远销欧美、中东、东南亚等50多个国家和地区，产品赢得全球众多商家和广大消费者的青睐。
    公司将继续秉承“以人为本，服务社会”的企业宗旨，加大对产品研发的投入，培育忠诚、敬业的员工队伍，继续夯实管理基础，增强组织核心能力，为广大客户提供更优质的产品和服务。力争在2013年成为“平板电脑”行业的“航空母舰”。
因公司发展需要，诚聘以下人员：
有意者请将简历传真至本公司，合则约见。