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商业客户部主管

深圳百安居装饰建材有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2013-06-15
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客户经理/主管  

职位描述

工作内容

1、 完成公司下达的销售目标和运营指标。

2、 制订部门销售计划和工作计划。

3、 分析周边市场、客户、竞争者和其他市场信息。

4、 对重点客户和重大投诉进行跟踪处理,建立良好的商业合作关系。

5、 策划并组织商店周边各大企业、装潢公司的拜访工作。

6、 倡导并传授以服务为主的企业文化与理念。

7、 与商店各部门保持良好的沟通与工作配合。

8、 及时反馈营运问题,提出有利于商店营运的改进意见

资格要求

1、大专或以上学历

2、熟悉当地房地产状况

3、熟悉SAP系统,熟练使用Microsoft Word, Excel等电脑操作软件

4、良好的沟通,计划和组织能力,及良好的顾客服务意识

5、有较好的语言表达能力,在沟通时能迅速简洁地阐明目的和要点

6、工作认真、负责、仔细、并能承受一定的工作压力

公司介绍

【企业介绍】:
百安居-源自英国,是世界领先的大型国际装饰建材零售集团。
自1999年登陆中国以来,通过深入了解国内消费需求,制定全新的战略规划,开创了“一站式”整体家装服务的先河。 建材零售超市提供品类繁多的优质建材,装修设计中心采用“超市自选材料+专业设计+现场施工”模式,秉承严守产品及服务品质,运用标准化管理模式和严格的质量监督体系,为消费者提供全方位的省心方案!2015年物美集团收购百安居中国业务,并与天猫,京东,多样屋等知名企业和品牌战略合作,围绕为用户筑造更美好的未来之家的愿景,引入VR、 AR、AI、人脸识别等更多科技的元素,为用户提供更好的购物体验。打造“线上+线下,产品+服务”全渠道O2O模式。历经四年的尝试,明确了百安居在新零售业态下的业务模式,布局了旗舰店、中型店、S2B,工装,微装平台等业务线。

目前百安居蓬勃发展,围绕为用户筑造未来之家的愿景,百安居将开设更多的门店,各业务条线也将为用户提供更多的服务选择。
欢迎加入百安居,期待与您一起为中国家庭筑造梦想之家。

【业务介绍】:
【建材超市】
“一站式购齐”这是百安居的基本业务,依靠全球性采购网络,百安居超市内19个大类、2万余种家居装潢产品一应俱全。 从建材管件、木材、地板瓷砖、油漆涂料、装饰灯具、厨卫设备、五金工具、电工电料、园艺用品、布艺家具等,更有装潢设计、装修服务,让消费者真正实现“一站式”购物。百安居设计师将全程陪同到商场进行材料优选,提供专业指导建议。

【装潢设计中心】
2000年,百安居针对中国消费者的需求,首创建材超市与装潢设计中心相结合的服务模式,设立了百安居装潢设计中心,致力于提供专业的一站式家居服务,将装修顾问、室内设计、材料选购、施工服务、品质监控等各个环节全部涵盖,旨在缔造舒适、健康的完美家居。为了满足广大消费者的家装需求,百安居推出全方位的省心方案,包括整体装修服务、局部装修服务、单项安装服务。

【互联网家装】
2015年底百安居确定了以B2C、B2B和e维修平台业三大模式为公司发展的重心,同时与天猫实行战略合作,线上线下同步发展,打造"线上加线下、产品加服务"同步发展的全渠道O2O模式的发展目标。 2015年11月份百安居的首款套餐产品——环保豪装套餐在天猫发售,在上市的***个月就产生近千套订单。此后,百安居陆续推出高性价比全包装修套餐、智能奢华全包装修套餐、自选优品半包装修套餐以及简欧风格、现代风格的精品软装包,既满足各层次消费人群的家装需求,又“软”“硬”结合,为业主精心打造全新“一站式”互联网家装体验。

【环保家装】
2019年9月16日百安居环保家装全国推广,百安居环保家装提供:环保量房,环保设计、环保材料、环保施工,环保检测,环保承诺。百安居作为行业中率先通过“三标一体”认证的装修企业,从产品、服务、企业管理、售后保障等各方面确保百安居净享环保家装项目的执行,并郑重承诺“环保不达标全额退款”。

【旗舰店业务优势】:
1、布局全国一二线核心城市,位处城市核心商圈,拥有更多的目标客群和品牌影响力。具备更多的稳定业务保障。(目前全国19个城市共38家大型店)
2、提供“零售+装潢”的一站式服务,满足不同需求顾客的个性化需求,实现全屋个性化装修、软装业务、互联网套餐业务、个性化局装业务、互联网微装业务等业务模式的全覆盖。
3、强大的供应链支持。全城配货到家。也能满足顾客所见即所得,即买即拿的购物体验。
4、提供更多丰富产品的和场景的体验。满足客户个性化的个性化装扮家庭的需求。
5、20年来赢得了无数消费者的信赖,同时沉淀出优质、专业的顾客服务、和值得信赖的服务体验。

联系方式

  • Email:hrassistant.1802@b-and-qchina.com
  • 公司地址:地址:span南山大道2120号荔林春晓1层百安居