客服专员/助理(非技术)
深圳市生命力生物保健科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2015-07-11
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、客服专员职位,接听客服电话,处理客户订单;
2、通过电话或其他通讯方式深入了解客户需求,提供专业咨询和服务;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户资料的录入管理,建立和维护客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、认同公司企业文化,崇尚共同的价值观;
2、拥有完整的人格和修养,具备良好的职业素养;
3、具有强烈的事业心和上进心;
4、具备卓越的学习能力、应变能力和协调能力;
5、正规院校大专及以上学历,专业不限,年龄不限,工作经验不限;
6、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,具备优秀的语言表达能力和沟通能力;
7、具备优秀的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
8、具备一定地营养或健康管理知识、拥有公共营养师或国际营养师资格证书者尤佳。
1、客服专员职位,接听客服电话,处理客户订单;
2、通过电话或其他通讯方式深入了解客户需求,提供专业咨询和服务;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户资料的录入管理,建立和维护客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、认同公司企业文化,崇尚共同的价值观;
2、拥有完整的人格和修养,具备良好的职业素养;
3、具有强烈的事业心和上进心;
4、具备卓越的学习能力、应变能力和协调能力;
5、正规院校大专及以上学历,专业不限,年龄不限,工作经验不限;
6、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,具备优秀的语言表达能力和沟通能力;
7、具备优秀的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
8、具备一定地营养或健康管理知识、拥有公共营养师或国际营养师资格证书者尤佳。
公司介绍
生命力,我的家庭营养管家。
公司始于1996年,生命力专注营养食品25年,拥有“生命力”、“纽徕佛”、“富恩堂”、“贝蒂熊”四大知名品牌100余种单品。
作为国内历史悠久的营养保健品企业,生命力精益求精,稳健前行。2005年至2016年,生命力多次荣获“中国食品安全示范单位”。生命力拥有的江苏沭阳GMP认证生产基地规模领衔亚洲,为消费者的健康保驾护航。
生命力认为,健康是人类一切事业发展的基石。因此,生命力深刻践行“我的家庭营养管家”核心理念,为人类的健康事业保驾护航。
产品、服务、品牌、渠道、团队,我们已磨砺二十二载。前一个二十年由梦想和使命驱动。下一个二十年,生命力以梦为马,驰骋于中国保健品行业,更驰骋于人心。
公司始于1996年,生命力专注营养食品25年,拥有“生命力”、“纽徕佛”、“富恩堂”、“贝蒂熊”四大知名品牌100余种单品。
作为国内历史悠久的营养保健品企业,生命力精益求精,稳健前行。2005年至2016年,生命力多次荣获“中国食品安全示范单位”。生命力拥有的江苏沭阳GMP认证生产基地规模领衔亚洲,为消费者的健康保驾护航。
生命力认为,健康是人类一切事业发展的基石。因此,生命力深刻践行“我的家庭营养管家”核心理念,为人类的健康事业保驾护航。
产品、服务、品牌、渠道、团队,我们已磨砺二十二载。前一个二十年由梦想和使命驱动。下一个二十年,生命力以梦为马,驰骋于中国保健品行业,更驰骋于人心。
联系方式
- 公司地址:地址:span陕西西安