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航天科技通信电子技术(深圳)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2012-08-20
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1.接听香港地区客户来电咨询、反馈、建议、投诉等业务。
2.每日监控平台,及时发现车台、软件问题反馈于相关部门及上级领导,制作车台上线情况统计表格。
3.负责安排车台发货、安装、测试、维修、电话回访,制作相关表格记录汇总。
4.客户资料录入,将销售部门提交的客户资料录入平台。
5.为客户分配平台帐号,通过电话指导客户操作平台、讲解平台各功能,若客户需要上门指导服务,及时反馈于上级领导处理。
6.及时了解公司最新产品功能、平台系统操作等业务知识。
岗位要求:
一年工作经验以上,有客服工作经验为佳。
1.精通粤语、普通话,简单英语,性格开朗大方,善于沟通,抗压能力强。
2.熟悉办公软件操作,如Word、Excel操作。
3.熟悉相关电子产品功能性质。

公司介绍

        航通集团是一间有着悠久历史的从事电子和通信产品设计、开发、生产、销售、系统集成和专业系统服务的控股集团。中国航天科技集团公司是航通集团的最终控股公司。航通集团以香港为基地,致力拓展中国内地以及亚洲和欧美的电信设备市场。历经二十多年的发展,于1997年在香港联合交易所上市(证券编号:1185),成为亚太地区重要的电子和通信设备供货商和运营商。目前在香港、台湾、北京、上海、唐山、深圳、惠州都设有子公司。

航天科技通信电子技术(深圳)有限公司专注于通信产品、GPS终端产品、高端汽车GPS导航影音娱乐系统和车载应用产品的开发、生产和销售。专门从事设计、生产、经营自动录音电话,移动无绳电话,程控交换机等能适应各种用途的通信终端产品,系统集成及应用软件,网络工程等,产品60%外销,主要产品销往美国、欧州、澳大利亚、日本等国家。

联系方式

  • 公司地址:地址:span科技中二路软件园5栋5楼