业务接待
上海盛大汽车服务有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2014-02-20
- 工作地点：上海-闵行区
- 招聘人数：若干
- 学历要求：中专
- 职位类别：其他 前台接待/总机/接待生
职位描述
岗位职责：
1、仪表端正，服装整洁，上岗时应佩带服务标志。
2、热情服务，认真做好业务接待工作。
3、礼貌用语，按章接待，及时办好各种修车手续。
4、坚持原则，秉公执行，按章结算。
5、满足用户正当合理要求。发生业务纠纷时要耐心向用户做好宣传解释工作，妥善解决，并及时向领导汇报。
6、遵章守纪， 不谋私利不得借故要挟、刁难用户。
7、谢绝馈赠，对无法拒绝的礼品和钱财要主动上缴组织。
8、认真发放并回收《征询修车用户意见单》。对用户及驾驶员提出有关修车、服务质量意见，要及时向有关部门和车间反映。
任职要求：
1、 文明程度高：言行、举止、衣着、标志都要训练有素。
2、 技术水平高：接车、诊断、估价、工期、质量等洽谈解释都要具备水平。
3、 服务水平高：接车过程、修车过程的服务，追加项目的沟通，出厂后的跟踪服务，都要达到星级水平，真正使车主感到满意。
公司介绍
盛大汽车服务连锁集团总部位于上海，其投资方包括海外及国内多家知名投资公司。
盛大汽车服务连锁集团成立十年来已落户上海、北京、成都、南京、杭州、苏州、无锡、宁波等多个经济发达城市，取得了良好业绩，并已成为全国范围内具竞争力的汽车服务平台。盛大汽车预计在未来三年内，覆盖到全国25个经济发达城市。2014年底，盛大汽车集团下属子公司上海盛世大联保险代理股份有限公司成功登陆新三板，成为中国保险代理上市企业。
盛大汽车服务连锁集团提倡轻松、快乐、时尚的汽车生活理念，我们的经营管理团队，由来自于金融、零售、传媒等行业的上市公司、世界500强企业的精英组成。盛大十分注重企业文化的建设及优秀公司氛围的培育。另外，盛大对于员工的成长也十分关注，公司拥有完善的员工职业发展计划。已实施的有“五星坐席”、“新手上路”、“情系盛大”等一系列全方位、多角度的员工激励、培训措施。每位新进员工都将接受我司提供的新员工入职培训，正式上岗以后盛大还针对不同层次员工提供形式多样，种类繁多的培训课程，以提升员工的综合素质。员工更有机会通过内部竞聘迅速提升到管理岗位，为盛大做出更大的贡献。
盛大提供给员工展现自身价值的舞台，更愿意与员工一同分享成果，携手共进。
对于未来，你准备好了吗？
如果你积极进取，不言放弃
如果你信守承诺，乐于分享
如果你不甘平淡，想通过努力去改变生活
那么，这里将是值得你表演一生的舞台
公司网址：http://www.auto1768.com/home/
联系方式：021-31836200
传 真：66318182 66318070
盛大汽车服务连锁集团成立十年来已落户上海、北京、成都、南京、杭州、苏州、无锡、宁波等多个经济发达城市，取得了良好业绩，并已成为全国范围内具竞争力的汽车服务平台。盛大汽车预计在未来三年内，覆盖到全国25个经济发达城市。2014年底，盛大汽车集团下属子公司上海盛世大联保险代理股份有限公司成功登陆新三板，成为中国保险代理上市企业。
盛大汽车服务连锁集团提倡轻松、快乐、时尚的汽车生活理念，我们的经营管理团队，由来自于金融、零售、传媒等行业的上市公司、世界500强企业的精英组成。盛大十分注重企业文化的建设及优秀公司氛围的培育。另外，盛大对于员工的成长也十分关注，公司拥有完善的员工职业发展计划。已实施的有“五星坐席”、“新手上路”、“情系盛大”等一系列全方位、多角度的员工激励、培训措施。每位新进员工都将接受我司提供的新员工入职培训，正式上岗以后盛大还针对不同层次员工提供形式多样，种类繁多的培训课程，以提升员工的综合素质。员工更有机会通过内部竞聘迅速提升到管理岗位，为盛大做出更大的贡献。
盛大提供给员工展现自身价值的舞台，更愿意与员工一同分享成果，携手共进。
对于未来，你准备好了吗？
如果你积极进取，不言放弃
如果你信守承诺，乐于分享
如果你不甘平淡，想通过努力去改变生活
那么，这里将是值得你表演一生的舞台
公司网址：http://www.auto1768.com/home/
联系方式：021-31836200
传 真：66318182 66318070