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客服专员(集团下属艺展中心)

深圳市满京华投资集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:英语一般
    粤语一般
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1. 负责及时记录和反馈客户提出的咨询或投诉,并能解决一般投诉,重大投诉传达到相关部门处理;
2. 负责客户信息和服务档案的建立、更新与维护;
3. 负责整理客户反馈,及时捕捉新的需求,为公司的不断完善和发展提供依据;
4. 协助商场宣传推广、重要会展活动的具体执行工作 。

任职资格:
1、女性优先,20岁---35岁。
2、高中及以上学历,专业不限,2年以上商场客服经验者优先,电脑操作熟练。
3、了解零售业的基本法律常识。
4、普通话标准,并能进行简单粤语、英文对答。
5、责任心强,有良好的服务意识,工作耐心细致;

公司介绍

       深圳市满京华投资集团有限公司成立于1998年,凭借专业的资本运作和高效的资源整合,在历经近二十年的锐意革新和稳健发展后,现已成长为涵括文化运营、地产开发、教育、汽车、服务五大业务版块的综合型投资集团。目前已投资控股二十余家二级企业,总资产规模达500亿元,员工逾三千人。

    深圳市满京华投资集团有限公司以“文化地产革新者”为愿景,践行“文化+地产”的战略方向,实现多元化的布局,高质量的增长。秉承“厚德载物,成就百年”的企业经营哲学,始终贴合时代需求,在各个业务领域不断追求突破创新,将企业的发展与城市升级更新相结合,不断改善都市人居生活。至今已成功打造“安骅汽车”、“艺展中心”、“艺象iD TOWN”、“中央西谷大厦”、“喜悦里”、“SOHO兿峦”等知名子品牌。

联系方式

  • Email:hr@163.com
  • 公司地址:地址:span国际艺展中心