客服专员(集团下属艺展中心)
深圳市满京华投资集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:英语一般
粤语一般 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1. 负责及时记录和反馈客户提出的咨询或投诉,并能解决一般投诉,重大投诉传达到相关部门处理;
2. 负责客户信息和服务档案的建立、更新与维护;
3. 负责整理客户反馈,及时捕捉新的需求,为公司的不断完善和发展提供依据;
4. 协助商场宣传推广、重要会展活动的具体执行工作 。
任职资格:
1、女性优先,20岁---35岁。
2、高中及以上学历,专业不限,2年以上商场客服经验者优先,电脑操作熟练。
3、了解零售业的基本法律常识。
4、普通话标准,并能进行简单粤语、英文对答。
5、责任心强,有良好的服务意识,工作耐心细致;
1. 负责及时记录和反馈客户提出的咨询或投诉,并能解决一般投诉,重大投诉传达到相关部门处理;
2. 负责客户信息和服务档案的建立、更新与维护;
3. 负责整理客户反馈,及时捕捉新的需求,为公司的不断完善和发展提供依据;
4. 协助商场宣传推广、重要会展活动的具体执行工作 。
任职资格:
1、女性优先,20岁---35岁。
2、高中及以上学历,专业不限,2年以上商场客服经验者优先,电脑操作熟练。
3、了解零售业的基本法律常识。
4、普通话标准,并能进行简单粤语、英文对答。
5、责任心强,有良好的服务意识,工作耐心细致;
公司介绍
深圳市满京华投资集团有限公司成立于1998年,凭借专业的资本运作和高效的资源整合,在历经近二十年的锐意革新和稳健发展后,现已成长为涵括文化运营、地产开发、教育、汽车、服务五大业务版块的综合型投资集团。目前已投资控股二十余家二级企业,总资产规模达500亿元,员工逾三千人。
深圳市满京华投资集团有限公司以“文化地产革新者”为愿景,践行“文化+地产”的战略方向,实现多元化的布局,高质量的增长。秉承“厚德载物,成就百年”的企业经营哲学,始终贴合时代需求,在各个业务领域不断追求突破创新,将企业的发展与城市升级更新相结合,不断改善都市人居生活。至今已成功打造“安骅汽车”、“艺展中心”、“艺象iD TOWN”、“中央西谷大厦”、“喜悦里”、“SOHO兿峦”等知名子品牌。
深圳市满京华投资集团有限公司以“文化地产革新者”为愿景,践行“文化+地产”的战略方向,实现多元化的布局,高质量的增长。秉承“厚德载物,成就百年”的企业经营哲学,始终贴合时代需求,在各个业务领域不断追求突破创新,将企业的发展与城市升级更新相结合,不断改善都市人居生活。至今已成功打造“安骅汽车”、“艺展中心”、“艺象iD TOWN”、“中央西谷大厦”、“喜悦里”、“SOHO兿峦”等知名子品牌。
联系方式
- Email:hr@163.com
- 公司地址:地址:span国际艺展中心