深圳招聘

岗位职责：

1、 主管售后服务中心的内部各项业务及对外业务开拓。
2、 制定相应的售后服务中心工作章程，并使本服务中心的各项工作及目标与厂商的相关要求一致。
3、 审核签发向厂商市场营销部售后服务部的相关报表和文件。
4、 负责接待和处理处理重大客户投诉。
5、 对客户满意度的改进进行总体协调，保证CSI成绩的稳步提高。
6、 组织协调各部门完成厂商所布置或委托进行的各项特殊工作或活动。
7、 贯彻并组织实施厂商发布并要求实施的规定、规程的制度。
8、 负责部门人员培训计划及后备人员储备计划。
9、 负责售后服务跟踪的整体运作。
10、领导交办的其它事宜

任职资格：
1. 30-40岁，汽车相关专业大专及以上学历。
2. 具有5年以上汽车维修从业经验，3年以上品牌汽车售后管理工作经验；
3. 善于沟通，有较强的领导、协调、组织掌控力，有较强的责任感，精通4S店维修服务站的管理。
4. 接受过汽车企业管理、汽车维修等方面的专业培训，办公软件操作熟练、持驾照，驾驶技能良好。
5. 熟悉广东省各区域汽车维修市场，良好的组织能力及沟通能力；
6. 工作地惠州、珠海，如不同意工作地点请勿投简历。

       深圳市满京华投资集团有限公司成立于1998年，凭借专业的资本运作和高效的资源整合，在历经近二十年的锐意革新和稳健发展后，现已成长为涵括文化运营、地产开发、教育、汽车、服务五大业务版块的综合型投资集团。目前已投资控股二十余家二级企业，总资产规模达500亿元，员工逾三千人。

    深圳市满京华投资集团有限公司以“文化地产革新者”为愿景，践行“文化+地产”的战略方向，实现多元化的布局，高质量的增长。秉承“厚德载物，成就百年”的企业经营哲学，始终贴合时代需求，在各个业务领域不断追求突破创新，将企业的发展与城市升级更新相结合，不断改善都市人居生活。至今已成功打造“安骅汽车”、“艺展中心”、“艺象iD TOWN”、“中央西谷大厦”、“喜悦里”、“SOHO兿峦”等知名子品牌。