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客服专员

深圳市现代文化有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
    英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、负责客户回访、客户关怀等客户关系管理工作;
2、负责接听全国服务热线及相关工作调度;
3、协助平面设计工作。


任职要求:
1、大专及以上学历,有平面设计基础者优先;
2、有良好的语言表达能力,性格外向,擅于与人沟通;
3、具有有较强的工作责任心和良好的客户服务意识;
4、具有良好的语言表达能力,条理性强,有独立分析解决问题的能力,较强的团队协作能力,能承受工作压力;
5、形象好、气质佳,普通话标准,声音甜美,具有很好的亲和力,有爱心,热爱教育培训行业。


投递简历时请附个人近期照片。

公司介绍

  现代教育国际集团成立于2003年3月8日,采用国际先进的教学理念,以语言学习规律独创的母语式现实教学法为主体,依托中国英语教学研究会、中央教科所外语教研中心,由全国基础外语教学研究培训中心主管,是一家新型系统专业的教育机构。经过短短几年的创新与发展,已在深圳、武汉、成都、长沙、南宁、宁波、大连、重庆、南昌、杭州、昆明、南京、十堰等地区开设了多家分支机构和学习中心。
  现代教育先后被评选为“深圳市百万市民讲外语活动少儿组特别指定机构”、“深圳市先进办学单位”、“新中国成立六十周年教育行业最具贡献力品牌”、“中国教育行业最具创新与诚信示范单位”、“中国英语教学研究会核心成员”等荣誉称号;与国内外多家权威教育机构有密切合作,现为“英国伦敦圣三一学院中国现代考试中心”、“全国基础外语研究培训中心理事单位”、“中国教育学会外语专业委员会认证中心”、“全国精英教育机构教师研修基地”、“中国青少年教育研究院华南分院”、“研究生考前培训基地”、“中国民办教育机构成果展评活动合作承办单位”、“北京外国语大学外研培训中心合作单位”、“中央电视台少儿频道、教育部教育信息管理中心、文化部文化艺术人才中心等联合举办的《中国青少年英语艺术风采大赛》主办单位”等等。
  先进的教学理念、独创的教学方法、丰硕的教学成果,奠定了现代教育作为英语教育的领导品牌,得到了社会各界的高度认可。全国数十家媒体更是争相报导,广泛赞誉。在专业领域内,现代教育也先后应邀参加了多次国际、国内英语教学研讨会,发表主题演讲及论文数篇。
  荣誉,印证了我们昨日的辉煌,记录了我们今日的收获,也确定了我们明日新的起点。荣誉,也意味着我们肩负更大的责任。经过多年创新与发展的现代教育,必会尽一个中国英语教育领导品牌的责任,为中国教育事业做出最大的贡献。