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深圳市康盈数码有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-12-06
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
岗位职责:
1、 了解数卖通平台的操作细节,配合有关部门处理相应的投诉事宜。并做好相应的投诉记录。
2、 接听客户的来电/邮件,准确的了解客户的需求。记录相应的投诉记录和处理结果。
3、 每周完成相关的投诉各类报表,反馈给上级部门。
4、 协助上级部门完成相关工作。
5、负责公司平台产品的上传,描述,改价等管理。
任职资格:
1、 具有良好的服务意识、有耐心、责任心。
2. 英语口语良好。
3、 语言表达流畅、善于沟通。
4、 品貌端正、性格开朗、具备良好的亲和力。
5、 积极主动,具备吃苦耐劳的精神。
6、 能够熟练使用办公软件。
7、 具备良好的团队合作精神。
8、 有相关电话经验工作者优先.
薪资说明
1、试用期一个月,工资2500!
2、正式录用之后3000底薪+提成1-3%!
3、培训完成,可提升做销售,提成10%
工作时间:
公司实行大小周制度24天制,星期一到星期五(六),10:00-19:00
星期天休息,不需要倒班!
1、 了解数卖通平台的操作细节,配合有关部门处理相应的投诉事宜。并做好相应的投诉记录。
2、 接听客户的来电/邮件,准确的了解客户的需求。记录相应的投诉记录和处理结果。
3、 每周完成相关的投诉各类报表,反馈给上级部门。
4、 协助上级部门完成相关工作。
5、负责公司平台产品的上传,描述,改价等管理。
任职资格:
1、 具有良好的服务意识、有耐心、责任心。
2. 英语口语良好。
3、 语言表达流畅、善于沟通。
4、 品貌端正、性格开朗、具备良好的亲和力。
5、 积极主动,具备吃苦耐劳的精神。
6、 能够熟练使用办公软件。
7、 具备良好的团队合作精神。
8、 有相关电话经验工作者优先.
薪资说明
1、试用期一个月,工资2500!
2、正式录用之后3000底薪+提成1-3%!
3、培训完成,可提升做销售,提成10%
工作时间:
公司实行大小周制度24天制,星期一到星期五(六),10:00-19:00
星期天休息,不需要倒班!
公司介绍
深圳市康盈数码有限公司是深圳一家领先的B2C外贸及国内电子商务企业,成立于2009年,公司员工50人以上。主要从事数码产品(包括手机配件,MP3、MP4播放器、礼品,家居等各类配件)销售,产品范围广阔,发展前景良好,致力打造全球电子商务生态系统,将创立自主品牌等,为广大有志青年提供良好的发展空间。
各部门职责分明:设有采购部,营销部,客服部,财务部,行政部,仓务部库等各个部门。目前拥有一批年轻且富有活力的产品开发精英和运营管理人才。
人才培养方面:公司视人才为企业发展的核心因素,注重人才的发掘与培养,充分发掘每位员工的潜能,培养每位员工的创造力。
我们将为您提供完善的薪酬福利体系:
1 有市场竞争力的薪酬
2 办理五险一金
3 带薪年休假
4 免费集体旅游(每年至少一次)
5 丰富的培训项目与团队活动
作为一个朝气蓬勃的企业,我们的人才观是:发现你、塑造你、成就你。我们寻觅那些卓然不群的开拓者,同样追求那些精益求精的坚守者;我们期待与你们携手并进,一起努力创建属于我们的未来。
公司网址:http://www.dacomobi.cn
各部门职责分明:设有采购部,营销部,客服部,财务部,行政部,仓务部库等各个部门。目前拥有一批年轻且富有活力的产品开发精英和运营管理人才。
人才培养方面:公司视人才为企业发展的核心因素,注重人才的发掘与培养,充分发掘每位员工的潜能,培养每位员工的创造力。
我们将为您提供完善的薪酬福利体系:
1 有市场竞争力的薪酬
2 办理五险一金
3 带薪年休假
4 免费集体旅游(每年至少一次)
5 丰富的培训项目与团队活动
作为一个朝气蓬勃的企业,我们的人才观是:发现你、塑造你、成就你。我们寻觅那些卓然不群的开拓者,同样追求那些精益求精的坚守者;我们期待与你们携手并进,一起努力创建属于我们的未来。
公司网址:http://www.dacomobi.cn
联系方式
- 公司网站:http://www.dacomobi.cn
- 公司地址:宝安区西乡宝源路“深圳市名优企业采购产品展示中心”A309-A315室
- 邮政编码:518000
- 联系人:董小姐
- 电话:(0755)83589455