客服专员/助理(非技术)
深圳市东东抢科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-07-31
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
全职,在公司上班 底薪+提成工资制
符合要求者,有能力者,可直接联系人事专员QQ:386604117
1.通过旺旺解答客户售前 中 后咨询,订单的售后问题及退换货、退款等事项的处理;
2.专业推荐与导购,耐心并细致的销售商品。
3.计算价格并引导买家付款。
4.买家资料整理与归纳。
5.进行B2C网站与淘宝网店产品管理。
6.负责店铺新老会员的定期回访维护,倾听顾客的建议与意见,及时向公司反馈信息并提供改善方案。
7.每周汇报网店销售情况,与同事协作提升网店营业额,完成网店销售指标
8.有较强的售后能力者优先!!
岗位要求:
1、高中以上学历,可长期稳定工作。
2、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字/分钟以上,熟练掌握WORD、EXCEL等软件;
3、有相关淘宝客服经验,熟悉淘宝操作流程;
4、有客户服务意识和销售技巧;
5、工作态度端正,性格温和,脾气好,有耐心,有强烈的责任心和团队精神;
公司介绍
深圳东东抢电子商务平台是东东抢科技公司麾下的在线交易平台,东东抢科技公司为长青资本投资的高科技电子商务技术公司,致力于传统名牌产品电子商务领域。只做正品、没有假货是我们商业道德的底线。
东东抢电子商务平台中,有我们对于商品的选择,也有我们对于生活的理解,更有我们真诚的服务,我们希望有一天,生活因为东东抢而更加美丽
在我们的团队中,有资深的电子商务专家,也有资深的媒体从业人员,更有销售经营。更重要的是我们每个人都是对于生活无比热爱,愿意用汗水浇灌东东抢,也希望东东抢能变成生活中让你可以我行我素、可以特别、可以温暖、可以快乐的态度。
详情请登录:www.dongdongq.com
东东抢电子商务平台中,有我们对于商品的选择,也有我们对于生活的理解,更有我们真诚的服务,我们希望有一天,生活因为东东抢而更加美丽
在我们的团队中,有资深的电子商务专家,也有资深的媒体从业人员,更有销售经营。更重要的是我们每个人都是对于生活无比热爱,愿意用汗水浇灌东东抢,也希望东东抢能变成生活中让你可以我行我素、可以特别、可以温暖、可以快乐的态度。
详情请登录:www.dongdongq.com
联系方式
- 公司地址:南山区华侨城开平街港中旅仓库2栋3楼
- 邮政编码:518000