EBAY英语客服
维赛思贸易（深圳）有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2012-09-07
- 工作地点：深圳-福田区
- 招聘人数：4
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语熟练
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、 处理客户日常邮件,为客户提供专业解答及热情服务，主动了解和发掘客户需求和购买愿望；
2、 负责客户管理工作，做好Case记录，产品问题记录；
3、 负责处理紧急投诉，提高账户Feedback，提高DSR；
5、 能够积极主动完成上级主管交办的任务。
岗位要求：
1、大专以上学历，电子商务或外贸英语，英语相关专业毕业，熟悉商务信函写作技巧； （应届毕业生可以考虑）
2、英语四级以上，具有良好的语言表达能力和沟通能力；具备良好的客户服务意识和沟通技巧和团队合作精神；
3、工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力；
4、熟悉使用计算机办公软件；对互联网和电子商务有浓厚兴趣，热爱电子商务工作。
注：
有ebay客服经验优先 （请简历注明）
熟悉电子产品者优先 （请简历注明）
公司介绍
维赛思贸易（深圳）有限公司，港资外贸公司，成立于2007年10月。公司主要业务分布于英美等英语国家，现已发展至一定规模，主要销售的产品种类有：电子消费类产品，家居小用品，游戏类周边产品。因业务发展需要，诚聘各职位优秀人才。
公司奉行“以人为本”，为员工提供良好的发展空间，是一个朝气蓬勃、积极向上、富有活力的年轻企业。我们正朝着自己的目标一步步迈进。公司将会因您的加盟而更加迅猛发展，真诚期待您的加入。
公司奉行“以人为本”，为员工提供良好的发展空间，是一个朝气蓬勃、积极向上、富有活力的年轻企业。我们正朝着自己的目标一步步迈进。公司将会因您的加盟而更加迅猛发展，真诚期待您的加入。