中台客服(团队组)
深圳市蓝途畅游旅行社有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:行程管理/操作 旅游产品销售
职位描述
岗位要求:
1、接听客户对旅游线路(包团)的咨询电话;
2、接受客户对旅游线路的预订需求,操作、处理订单;
3、为客人提供咨询解答、线路推荐、线路预订、客户建议接纳等服务;
4、为顾客提供优质的电话服务;
5、有旅行社国内团队操作工作经验或相关工作经验者可优先考虑;
1、接听客户对旅游线路(包团)的咨询电话;
2、接受客户对旅游线路的预订需求,操作、处理订单;
3、为客人提供咨询解答、线路推荐、线路预订、客户建议接纳等服务;
4、为顾客提供优质的电话服务;
5、有旅行社国内团队操作工作经验或相关工作经验者可优先考虑;
6、有责任感,具有团队协作精神;
任职要求:
1、打字40/分钟以上,普通话标准,声音甜美;
2、有较强的语言沟通能力、学习能力及表达能力、和团队合作精神;
3、有较强的亲和力及应变能力;
4、有良好的客户服务意识。
5.勤劳、细心、耐心,能够承受工作压力,执行力强;
6.熟练使用office等办公软件;
蓝途员工福利
1、公司为入职员工购买养老保险、综合医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险和住房公积金。
2、法定假日、员工年休假等其他福利。
3、公司集体旅游等福利。
本公司可为各类人才提供广阔的发展空间,公平的竞争机会,和谐的工作环境,良好的福利条件,诚邀勇于接受挑战、德才兼备的各类事业伙伴加盟,为蓝途的发展而共同奋斗。
公司介绍
蓝途旅游网于2008年7月1日正式上线运营,深圳市蓝途畅游旅行社有限公司注册于2010年3月9日,是在深圳市文体旅游局注册的正规旅行社,旅行社业务经营许可证编号为L-GD00910。
蓝途旅游网通过优秀的IT建设,将众多的旅游产品整合在一起,成为一个全新的在线旅游产品预订平台,通过网站加呼叫中心的销售模式销售旅游产品。
一、方便快捷的预订服务。在蓝途旅游网,您可以很容易的在线直接查询符合您需要的旅游线路,并且出团计划和报价,我们都在网站上边实时更新。
二、丰富和最新的旅游产品。我们会在整个深圳市场上寻找最创新的旅游线路,进行高低搭配的组合,总能找到适合您。另外,我们还会销售更多在其他传统旅行社不太常做的自由行产品,例如马尔代夫自由行、新加坡自由行、巴厘岛自由行等。
三、优秀的服务质量。我们对我们的呼叫中心进行了大量的IT开发,并对客服坐席进行大量的培训,力争为您创造最佳在线预订体验。在您出行回来以后,我们会对客人进行回访,并根据客户的回访意见,不断的完善我们的服务。
蓝途旅游网通过优秀的IT建设,将众多的旅游产品整合在一起,成为一个全新的在线旅游产品预订平台,通过网站加呼叫中心的销售模式销售旅游产品。
一、方便快捷的预订服务。在蓝途旅游网,您可以很容易的在线直接查询符合您需要的旅游线路,并且出团计划和报价,我们都在网站上边实时更新。
二、丰富和最新的旅游产品。我们会在整个深圳市场上寻找最创新的旅游线路,进行高低搭配的组合,总能找到适合您。另外,我们还会销售更多在其他传统旅行社不太常做的自由行产品,例如马尔代夫自由行、新加坡自由行、巴厘岛自由行等。
三、优秀的服务质量。我们对我们的呼叫中心进行了大量的IT开发,并对客服坐席进行大量的培训,力争为您创造最佳在线预订体验。在您出行回来以后,我们会对客人进行回访,并根据客户的回访意见,不断的完善我们的服务。
联系方式
- 公司网站:http://http;//www.landtu.com
- 公司地址:福田区车公庙泰然科技园203栋东座408室
- 邮政编码:518040
- 联系人:汪成