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国内国际民航客服机场VIP柜台专员

深圳市雨阳文化传播有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:事业单位
  • 公司行业:航天/航空  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-08-15
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:15
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话良好
    英语精通
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  电话销售

职位描述

职位要求:职位要求:(各区均有航空呼叫中心,就近上班)
一、招聘岗位、人数招聘对象:18至25岁,大专以上学历,男女比例1:9 招聘岗位:国内航空客服15人;国际航空客服5人
二、招聘要求 
1、五官端正、身体健康、性格开朗、口齿清楚、普通话发音准确。国际岗位英语听说能力强 
2、熟练电脑操作,打字30-60字/分钟以上 
3、女性160cm以上,男170以上,年龄在18-25岁之间。
4、视力:在(E)表上不低于4.8  
5、外露部分无明显疤痕、无纹身;听力正常、无精神病史、无肝炎病等传染病史、无慢性疾病、无明显内外八字脚、无体味其他条件优秀可适当放宽(特指:外语或形象气质优)
三、工作内容在机场大厅及航空坐席中心负责航空机票,旅游,签证类的订单处理。
四、薪资l 国内航空客服:转正3000-5000元左右/月l国际航空客服:转正4000-8000元左右/月l 均八小时制,提供住宿和工作餐,社保、带薪年假、婚假、产假、法定假日等各方面福利优越。一年后可参加航空企业内部中层管理岗位竞选,发展空间广大!
五、面试录取流程l 培训基地初试,民航坐席中心经理复试,合格者将被录取,并安排四周的专业技能培训(ETERM和 ABACUS、AMADEUS专业系统操作、民航礼仪、CALLCENTER的接听流程及订单处理流程、民航地理、民航服务心里学等)。
六、其它通过民航培训基地的实训技能考核,并考取“民航运输销售代理岗位技能证”(注:深圳地区学员培训收取民航岗位技能证考证费用和民航系统使用及培训费用3800元,培训及考证费最长可分12个月分期付款),至民航坐席中心上班!学习快的可提前一周上岗。
这是一份可以改变你人生轨迹的工作,欢迎热爱航空事业的社会青年前来咨询、报名!乘车路线:地铁罗宝线和环中线 宝安中心站台B出口出来即到,宏发中心大厦1611,公交站为宝安中心站或者创业天虹站! 联系人:卿主任 15361496656
公司网站:http://www.caacpx.com/

公司介绍

现将公司企业营业执照用于公司下属部门-时代华亚民航培训,民航客服学员类岗位的代理招聘
   
   时代华亚民航培训的简介
   深圳时代华亚培训中心(雨阳集团)民航培训基地
一、民航培训基地介绍
随着中国经济的快速发展,中国航空运输业年均增长速度将保持15%左右,机场数量和客运量正不断增加,中国民航客运量已跃居世界第二位(仅次于美国)。其中深圳、广州、北京、上海四大城市已成为中国民航主要的客运市场。
目前国际民航业从业人员平均的人机比是100:1,而我国民航业这一比例为200:1。按照我国民航发展目标,到2020年,我国民航市场将达到目前美国民航市场的水平。目前全美航空从业人员超过70万人,而我国的从业人员不足20万,有近50万人的缺口。
    民航客服岗位特性要求员工熟练掌握国内、国际民航操作系统,导致各民航单位常年处于人才急缺的困境,国内院校所开设的专业均无民航客服岗位相关专业。2008年深圳、广州、北京民航系统单位与深圳时代华亚培训中心联合成立了“时代华亚深圳民航培训基地”,该基地由民航用人单位和培训中心共同运作和管理。
 培训使用中国民航销售企业实时操作系统,由民航岗位多年工作经验的一线精英和民航单位在职管理人员负责授课,让学员进入企业前熟练掌握了岗位所需的各项技能,多年来,为中国民航系统培养和输送了近千名熟练技能的员工,为更多的热爱航空事业的青年提供了一个进入航空系统的快速通道。
学员结业时经考核合格颁发“民用航空运输销售代理岗位技能证”,并全部安排就业!