售后电话客服专员(回访岗)
广东润杨通信服务有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2014-08-19
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位名称:中国平安售后电话客服专员CSR(呼出回访工作)
岗位职责:
1、内勤人员,不从事销售,无销售指标;
2、为客户提供电话回访服务;
岗位要求:
1、中专及以上学历(应届和往届生均可);
2、专业不限;
3、性别不限;
4、普通话标准流利,无方言口音;
5、中文打字速度不低于40字/分钟;
6、无需倒班,每天工作8小时,每月休息6-8天(轮休)。
薪资情况:
1、试用期3-6个月,表现优异者可提前享受转正后薪资,试用期薪资1700元左右,转正后2300-3000元。
2、入职开始购买社保和公积金。
福利待遇:
1、三条线路的交通班车、食堂、员工更衣室、员工休息室等。
2、国家法定节日购物卡+降温取暖费+生日券+住院探望费+结婚慰问金+年终绩效+综合福利保险+带薪年休
晋升空间:
公司每年会进行年度考核,对于考核优秀者可参与晋级,主要体现为工资上涨。
工作地点:成都
此岗位由润迅公司代为招聘,与第三方人才公司签订劳动合同,入职一年后部分符合条件的优秀人员可享受与平安公司签订正式劳动合同。
岗位职责:
1、内勤人员,不从事销售,无销售指标;
2、为客户提供电话回访服务;
岗位要求:
1、中专及以上学历(应届和往届生均可);
2、专业不限;
3、性别不限;
4、普通话标准流利,无方言口音;
5、中文打字速度不低于40字/分钟;
6、无需倒班,每天工作8小时,每月休息6-8天(轮休)。
薪资情况:
1、试用期3-6个月,表现优异者可提前享受转正后薪资,试用期薪资1700元左右,转正后2300-3000元。
2、入职开始购买社保和公积金。
福利待遇:
1、三条线路的交通班车、食堂、员工更衣室、员工休息室等。
2、国家法定节日购物卡+降温取暖费+生日券+住院探望费+结婚慰问金+年终绩效+综合福利保险+带薪年休
晋升空间:
公司每年会进行年度考核,对于考核优秀者可参与晋级,主要体现为工资上涨。
工作地点:成都
此岗位由润迅公司代为招聘,与第三方人才公司签订劳动合同,入职一年后部分符合条件的优秀人员可享受与平安公司签订正式劳动合同。
公司介绍
润迅公司是一家为全球市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持,公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、广东、湖北等地均设立了分支机构,员工超过2万人。润迅集十多年通信服务及客户服务经验,在业界拥有深厚的实践与理论积累,并致力于成为具有国际领先水平的外包服务供应商。
润迅目标
创建卓越的电信运营外包服务品牌,成为中国最优秀的专业化呼叫中心运营商!
润迅文化
核心价值观:以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作
使命:追求卓越服务,为客户创造理想价值,成为客户可信赖的战略合作伙伴
润迅优势
1、 润迅公司是呼叫中心外包服务开展时间最长、经验最丰富、业务服务范围最全面的专业外包服务公司;
2、 润迅公司是目前中移动合作时间最长,并唯一入选“中移动百家优质供应商”的呼叫中心外包服务供应商;
3、 润迅公司拥有项目经验丰富的外包业务管理团队,在多年的服务中积累了不同行业和不同业务类型的运营管理经验,为客户提供专业、可靠的服务保障;
4、 润迅公司与不同行业的优质公司建立了广泛、多年的合作关系,请相信它们的选择:中国移动、腾讯集团、平安集团、万科集团、招商银行、芒果网、深圳发展银行、中国工商银行……
主营业务
呼叫中心外包服务
人力资源外包服务
顾问咨询和培训服务
润迅目标
创建卓越的电信运营外包服务品牌,成为中国最优秀的专业化呼叫中心运营商!
润迅文化
核心价值观:以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作
使命:追求卓越服务,为客户创造理想价值,成为客户可信赖的战略合作伙伴
润迅优势
1、 润迅公司是呼叫中心外包服务开展时间最长、经验最丰富、业务服务范围最全面的专业外包服务公司;
2、 润迅公司是目前中移动合作时间最长,并唯一入选“中移动百家优质供应商”的呼叫中心外包服务供应商;
3、 润迅公司拥有项目经验丰富的外包业务管理团队,在多年的服务中积累了不同行业和不同业务类型的运营管理经验,为客户提供专业、可靠的服务保障;
4、 润迅公司与不同行业的优质公司建立了广泛、多年的合作关系,请相信它们的选择:中国移动、腾讯集团、平安集团、万科集团、招商银行、芒果网、深圳发展银行、中国工商银行……
主营业务
呼叫中心外包服务
人力资源外包服务
顾问咨询和培训服务