深圳招聘

岗位职责：

1. 在线处理宽带用户咨询，业务办理、故障投诉以及建议；

2. 在解答客户咨询中主动了解客户需求，及时营销；对客户进行在线挽留。


任职要求：

1.要求能吃苦耐劳，具备良好的心理素质，善于承受各种压力，夜班最晚下 班时间为23：30；

2.中文输入40字/分钟以上，具备良好的电脑知识，大学专科或以上学历；

3. 具备一定的计算机终端、互联网知识基础，如对电脑、上网故障有一定的排查及解决能力；

4. 有良好的客户服务意识及沟通技巧，以追求客户的满意为工作目标，善于在电话中了解客户需求及时营销； 能够适应日夜轮班操作技能；

5. 有宽带客服经验或计算机应用、网络通信、电子信息等相关专业者优先录用。

面试以及工作地址：佛山市南海桂城海六路1号银创大厦

招聘热线：0757-81856071 联系人：冯生

简历投送邮箱：fsrunxunjt@139.com

（有意愿者请先投简历，合则约见，非诚勿扰）

 润迅公司是一家为全球市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持，公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、广东、湖北等地均设立了分支机构，员工超过2万人。润迅集十多年通信服务及客户服务经验，在业界拥有深厚的实践与理论积累，并致力于成为具有国际领先水平的外包服务供应商。
 
润迅目标
创建卓越的电信运营外包服务品牌，成为中国最优秀的专业化呼叫中心运营商！
 
润迅文化
核心价值观：以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作
使命：追求卓越服务，为客户创造理想价值，成为客户可信赖的战略合作伙伴
 
润迅优势
1、 润迅公司是呼叫中心外包服务开展时间最长、经验最丰富、业务服务范围最全面的专业外包服务公司；
2、 润迅公司是目前中移动合作时间最长，并唯一入选“中移动百家优质供应商”的呼叫中心外包服务供应商；
3、 润迅公司拥有项目经验丰富的外包业务管理团队，在多年的服务中积累了不同行业和不同业务类型的运营管理经验，为客户提供专业、可靠的服务保障；
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主营业务
呼叫中心外包服务
人力资源外包服务
顾问咨询和培训服务