深圳招聘

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户；
5、负责管理电子商务部。
岗位要求:
1、熟悉了解淘宝/天猫后台系统及各种软件工具运用操作;
2、熟悉淘宝活动报名规则及流程;
3、熟练淘宝直通车操作,钻展操作;
4、熟练淘宝客、阿里妈妈等各种推广方法
5、至少2年以上网上销售或客服工作经验；有珠宝销售经验的优先；
6、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
7、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
8、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
9、熟练运用office及良好的文档写作能力；
10、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
11、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

赛菲尔珠宝首饰有限公司拥有“蓝天”、“赛菲尔”两大品牌，员工500余人，年加工黄金10000多公斤、镶嵌首饰10几万件，销售额20多亿元，是一家集设计开发、生产加工、销售服务于一体的大型首饰企业。目前，公司的生产基地在山东潍坊昌乐，营运中心设在深圳。
在国内首饰行业中，赛菲尔珠宝以驻点销售、独家代理、连锁加盟方式积极拓展国内市场，形成了独具特色的、成熟的首饰营销网络。公司在深圳及山东潍坊分别设有占地1000平方米的批发交易中心，并在陕西、甘肃等地设立办事处，形成了覆盖面广、服务周到、及时的销售网络体系。目前赛菲尔珠宝在国内已发展大型省级独家代理商10余家，拥有商标使用权、货品独家经销权的连锁加盟商近四百家。
经过十余年的奋斗，公司已成为行业的先锋团队，获得了广大消费者的高度认可。企业通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18000等国际体系认证，公司现为中国珠宝玉石首饰行业协会常务理事单位、全国诚信示范单位、山东省珠宝商会副会长单位、山东省珠宝玉石业十大品牌企业、山东省质量竞争力百强企业、潍坊市守合同重信用企业，“蓝天”、“赛菲尔”两个品牌分别被评为中国珠宝首饰行业驰名品牌、中华金银珠宝名牌、山东名牌，“蓝天”商标为山东省著名商标，同时赛菲尔品牌被授予“国际知名品牌”荣誉称号。“赛菲尔”品牌为“国际知名品牌”、“中国珠宝首饰业驰名品牌”、“中华金银珠宝名牌”。