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客服代表

上海慕百霖通信有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  前台接待/总机/接待生

职位描述

岗位要求:


1、口才好,形象佳,反应敏捷,年龄在32岁以下;

2、有服务行业一年以上工作经验,知道基本的服务理念和服务语言;

3、有售后服务经验者优先考虑,懂日语优先考虑;

4、有团队意识,组织纪律性强,能很好的执行公司规定和上级安排;

5、办公软件熟练。


岗位描述:


1、接听来电客户的问题咨询,并有效解答;

2、接待来店客户,确认、解决客户的设备故障;

3、协助工程师完成一些电脑系统工作。


公司介绍

上海慕百霖通信有限公司是由日本MX Mobiling.,Ltd于2004年1月投资的外商独资企业,MX Mobiling.,Ltd主要从事手机软件的开发,销售以及修理等相关售后服务。在日本拥有143处手机销售网点、手机修理中心。上海慕百霖通信有限公司作为日本MX Mobiling.,Ltd的子公司,在上海、北京、深圳、杭州都设有分公司。公司现在主要业务是代理Apple的售后服务,负责为apple用户提供最优质的售后服务。作为Apple的长期授权服务商,本公司一直努力提升自身服务质量,维护和完善公司形象,并积极推广Apple的产品理念和文化,为企业和用户之间搭建一座舒畅的桥梁。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天目西路511号