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Customer Quality Engineer/客户品质工程师

沛顿科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)  可靠度工程师

职位描述

主要职责:


1.获得或评审客户产品和制程品质控制和保证要求, 跟进内部文件转化和执行;
2.负责传递客户要求和问题给内部相关单位,负责回复客户抱怨或投诉;
3.准备或评审,最后审批提供给客户的内部品质报告;
4.负责或组织相关部门讨论和改善客户反馈的品质问题或顾客要求,跟进改善的效果;
5.月度检查回复给客户的纠正和预防措施的执行和效果状况,汇报检查结果;
6.负责、准备和协调客户来访或稽核的相关事宜,确保客户来访或稽核的成功和满意,并跟进客户要求或发现的问题;
7.确保客退品处理得到及时回馈和处置,以达到客户对品质服务满意;
8. 收集客户品质满意度信息,分析和持续改进客户品质和服务方面的满意度;
9. 持续改进和完善客户品质服务系统,制定和执行客户品质服务控制的标准程序文件。


职位要求:


1.本科以上学历;
2.三年以上实验室工作经验,有半导体行业经验优先;
3.熟悉相关质量管理工具: QC七大手法、 FMEA、SPC、 MSA等;
4.具有较强的问题分析及执行跟进能力;
5.具有较强沟通及协调能力;
6.英语良好。

公司介绍

公司名称:沛顿科技(深圳)有限公司(国企)
成立年份:2004年7月2日
背景:深圳长城开发科技股份有限公司(股票代码:000021)的全资子公司
           国有企业,国家高新技术企业,深圳市工业百强企业。
业务内容:目前是国内***的高端存储芯片封装测试内资企业,主要从事高端存储芯片(DRAM、LPDDR、NAND FLASH等)封装和测试服务,并提供存储芯片封装到模组组装一站式服务。合肥沛顿存储科技有限公司于2020年10月30日成立,注册资本30.6亿元,占地约178亩,主要从事集成电路封装测试及模组制造业务。
企业愿景:沛顿科技秉承 “尊重、沟通、执行、进取”的价值观,以“卓越品质,用心造芯”的理念,配合国内客户打造中国完整的集成电路产业链,成为国内***的芯片封装测试企业是我们一直追求的愿景!

联系方式

  • 公司地址:深圳市福田区彩田路7006号沛顿科技(深圳)有限公司(市中级法院对面) (邮编:518035)