公寓客服
广州窝趣公寓管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2024-10-18
- 工作地点:北京·昌平区
- 工作经验:1年及以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-8千
- 职位类别:公寓客服
职位描述
主要职责:
1、负责处理客户在居住过程中遇到的问题和需求,包括投诉、报修和咨询等;
2、负责与其他部门(如物业管理处、维修部门等)的沟通和协调,确保客户的需求得到及时和满意的解决;
3、负责项目出房工作,此项非硬性要求。
职位要求:
1、有一定的物业管理或客服工作经验者优先;
2、熟练掌握基本的办公软件操作,如Excel、Word和PowerPoint等。
薪酬待遇:
工作时间10:00--19:30,每周休息一天;包吃住,无夜班;不出房就是4K前后,出房就6-10K之间是,上不封顶。
1、负责处理客户在居住过程中遇到的问题和需求,包括投诉、报修和咨询等;
2、负责与其他部门(如物业管理处、维修部门等)的沟通和协调,确保客户的需求得到及时和满意的解决;
3、负责项目出房工作,此项非硬性要求。
职位要求:
1、有一定的物业管理或客服工作经验者优先;
2、熟练掌握基本的办公软件操作,如Excel、Word和PowerPoint等。
薪酬待遇:
工作时间10:00--19:30,每周休息一天;包吃住,无夜班;不出房就是4K前后,出房就6-10K之间是,上不封顶。
公司介绍
窝趣wowqu诞生于铂涛集团,是租赁住宅和公寓行业运营管理领导企业。 于2017、2019年获A轮和B轮融资,引入会员、供应链、流量、资金等战略资源, 成为租赁住宅和公寓行业运营管理的领导企业。 旗下有针对新享乐泛90后都市青年群体的白领公寓、针对80后金领的服务式公寓 及企业员工公寓等公寓产品,以满足年轻一代的多元住宿需求。 窝趣核心价值主张“我·享·趣”,并倡导“重新定义享乐主义”。 公司愿景“做中国***的品牌公寓运营商”, 且自创立起,连续3年进入MBI榜单TOP5,是行业内最具影响力的公寓品牌之一。
联系方式
- 公司地址:广州之窗商务港B区10F百瑞纪集团