技术支持工程师(售后)
深圳市安泰信科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2024-09-29
- 工作地点:深圳·光明区
- 工作经验:2年及以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万
- 职位类别:保险培训师 电子/电器/半导体/仪器仪表 测试工程师 电气工程师/技术员 保险客户服务/续期管理
职位描述
任职条件
1. 大专以上学历,机电一体化、电子、电气等相关专业;
2. 2年自动化设备行业相关工作经验,具备现场处理问题能力;
3. 有较强的沟通协调能力和责任心,性格开朗,对待工作认真、细心;
4. 善于学习新知识、有独立分析和解决问题的能力,了解客户服务工作,具有良好的服务意识;
5. 能适应出差,会培训,善于沟通,能解决问题,热爱自动化行业。
工作职责
1. 为客户提供焊锡机及相关配套产品安装,完成设备调试、设备使用及安全培训、现场产品工艺打样测试;
2. 负责对接售后现场焊锡机产品故障,做好排查工作,电话及现场解决故障现象;
3. 反馈产品客诉问题,改善产品质量;
4. 收集客户和市场产品的信息反馈,提供改善建议;
5. 客户现场的共性问题(软/硬件),与研发、品质做好相关测试与反馈工作,提升设备稳定性。
6. 为客户提供售前技术验证、售后现场技术支持服务,维护客户关系;
7. 完成上级领导临时交办的工作
1. 大专以上学历,机电一体化、电子、电气等相关专业;
2. 2年自动化设备行业相关工作经验,具备现场处理问题能力;
3. 有较强的沟通协调能力和责任心,性格开朗,对待工作认真、细心;
4. 善于学习新知识、有独立分析和解决问题的能力,了解客户服务工作,具有良好的服务意识;
5. 能适应出差,会培训,善于沟通,能解决问题,热爱自动化行业。
工作职责
1. 为客户提供焊锡机及相关配套产品安装,完成设备调试、设备使用及安全培训、现场产品工艺打样测试;
2. 负责对接售后现场焊锡机产品故障,做好排查工作,电话及现场解决故障现象;
3. 反馈产品客诉问题,改善产品质量;
4. 收集客户和市场产品的信息反馈,提供改善建议;
5. 客户现场的共性问题(软/硬件),与研发、品质做好相关测试与反馈工作,提升设备稳定性。
6. 为客户提供售前技术验证、售后现场技术支持服务,维护客户关系;
7. 完成上级领导临时交办的工作
公司介绍
深圳市安泰信科技有限公司(原深圳市安泰信电子有限公司)成立于1999年,位于深圳光明新区高新科技园区,是专业的智能焊锡工具研发、制造企业。
ATTEN安泰信作为中国电焊台行业标准制定成员、全国家用电器标准化技术委员会成员,产品主要涉足工具、电源两大领域。其中,防静电恒温控温高级电焊台、高级拆焊工具、三合一维修系统、可编程直流稳压电源等多数产品已通过“CE”、“ROHS”、“SAA”等资格认证;双通道维修系统、吸锡枪、大功率热风拆焊台等新产品的研制,极大的保证了产品的核心竞争力,赢得了市场与客户的广泛赞誉。
近年来,ATTEN安泰信安泰信注重内部管理及产品品质提升,不断引进高精尖人才及国际化的管理理念,致力于研发、 制造、销售、服务于一体化的经营模式,已成功转型为集高端技术与完善服务的品牌化企业,顺利获得ISO 9001:2008、ISO 9001:2015质量体系认证,及荣获“***高新技术企业”、“深圳市知名品牌”等多项荣誉称号。
公司待遇及福利介绍
一经录用,提供行业内有竞争力的优厚薪酬;同时提供广阔的职业发展晋升通道;
五险一金:严格按照深圳市劳动保障部门的要求,入职即为员工购买养老、医疗、工伤、失业、生育险、住房公积金等;
休息休假:五天工作制(双休);依法享有国家规定的法定节假日,以及婚假、丧假、产假、工伤假、有薪病假、年休假等带薪假期;
上班时间:08:00;08:30;09:00;09:30-17:00;17:30;18:00;18:30.
各类奖励:根据公司经营发展需要,设立长期服务奖、终身荣誉奖、合理化建议奖等激励奖项;
培训深造:公司为表现优异的员工提供专业化的培训平台、外训及海外深造机会;
集体活动:公司定期举办各类文娱、旅游活动等。
附近的公交站台:【田寮路口】、【拓日新能源】
路线:6号线长圳地铁口—公交B959至同观路口(普联厂对面)M451、M366到【拓日新能源】站台下车;步行50米至【森阳高新科技园】
ATTEN安泰信作为中国电焊台行业标准制定成员、全国家用电器标准化技术委员会成员,产品主要涉足工具、电源两大领域。其中,防静电恒温控温高级电焊台、高级拆焊工具、三合一维修系统、可编程直流稳压电源等多数产品已通过“CE”、“ROHS”、“SAA”等资格认证;双通道维修系统、吸锡枪、大功率热风拆焊台等新产品的研制,极大的保证了产品的核心竞争力,赢得了市场与客户的广泛赞誉。
近年来,ATTEN安泰信安泰信注重内部管理及产品品质提升,不断引进高精尖人才及国际化的管理理念,致力于研发、 制造、销售、服务于一体化的经营模式,已成功转型为集高端技术与完善服务的品牌化企业,顺利获得ISO 9001:2008、ISO 9001:2015质量体系认证,及荣获“***高新技术企业”、“深圳市知名品牌”等多项荣誉称号。
公司待遇及福利介绍
一经录用,提供行业内有竞争力的优厚薪酬;同时提供广阔的职业发展晋升通道;
五险一金:严格按照深圳市劳动保障部门的要求,入职即为员工购买养老、医疗、工伤、失业、生育险、住房公积金等;
休息休假:五天工作制(双休);依法享有国家规定的法定节假日,以及婚假、丧假、产假、工伤假、有薪病假、年休假等带薪假期;
上班时间:08:00;08:30;09:00;09:30-17:00;17:30;18:00;18:30.
各类奖励:根据公司经营发展需要,设立长期服务奖、终身荣誉奖、合理化建议奖等激励奖项;
培训深造:公司为表现优异的员工提供专业化的培训平台、外训及海外深造机会;
集体活动:公司定期举办各类文娱、旅游活动等。
附近的公交站台:【田寮路口】、【拓日新能源】
路线:6号线长圳地铁口—公交B959至同观路口(普联厂对面)M451、M366到【拓日新能源】站台下车;步行50米至【森阳高新科技园】
联系方式
- 公司地址:深圳市光明区康佳光明科技中心2栋8楼 (邮编:518105)