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跨境邮件客服(英文/外企/双休/六险一金)

西安聚盟科技发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2024-09-06
  • 工作地点:西安·长安区
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千
  • 职位类别:跨境邮件客服(英文/外企/双休/六险一金)

职位描述

急聘!!急聘!!急聘!!
必须英语4级!!(有英文笔试题需要测试) 优异者可放宽!
(PS:对商家沟通是中文解答,但工作内部系统和文档是英文的。所以需要基本的读写能力。工作过程有需要的话可借助翻译软件。)
Hr详细给您介绍,没有套路,欢迎咨询哦~
文职 文员 跨境电商 运营 英文 英语 审核 商家 卖家 咨询 电商 打字 在线 邮件
【岗位职责】:根据跨境电商平台政策及知识库,通过中文邮件的形式,回复平台卖家运营店铺过程中所涉及的相关咨询,为客户提供及时、准确、周到的服务(例如:1 客人在我这下单,订单取消率很高 2为什么我开的店,店铺下线了 3 为什么收费这么高,等等后台操作和活动信息咨询)。
【任职要求】:
1. 正式员工:大专以上学历
2.英语具备四级水平,可以良好读写
3.打字速度:入职前达到45/分钟以上(有打字链接可提前练)
【工作时间】:
1、早班班次:8:00-17:00 9:00-18:00
2、晚班班次:14:00-23:00 ,有班次补贴70/一天。 一个月平均3-10天或更多,不排除根据项目情况增多可能性,具体以项目实际为准
【福利待遇】:
1(假期):月休八天+入职享有带薪年假5-15天,5天病假,生日假1天、婚假、带薪病假、产假陪产假、育儿假等等
2(就业保障):入职即缴纳五险一金,另公司免费购买商业保险(第六险),公司每年组织一次免费大型体检等
3(就业前景):公司提供全方位的技能培训,如:职前培训、在职培训、晋升培训等,为员工提供通畅的晋升通道

公司介绍

Concentrix(纳斯达克股票代码:CNXC)是一家领先的科技型全球商业服务公司,专门为包括超过95家全球财富500强客户,和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌,提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天,我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验,帮助客户公司更好地与消费者建立连接。

我们创造更好的业务成果,并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务:科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车,以及能源和公共部门。

迄今为止,Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心,在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时,我们能够兼顾中国地区的市场差异,为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案,涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。

联系方式

  • 公司地址:陕西省西安市沣东新城镐京大道汉池一路口186号润景怡园2号楼25层 (邮编:116000)