深圳招聘

岗位职责：
1、负责天猫/小程序平台店铺，客服日常管理工作；
2、负责客服团队工作计划的制定及监督落实；
3、管理、监督客服人员的工作日常以及服务质量，及时发现问题并改善；
4、及时处理各种投诉及突发事件,带领团队做好服务工作；
5、工作责任心强，能承受较大的工作压力，具备团队合作精神；
6、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：
1、大专科及以上学历；
2、有服装行业经验者优先；
3、3年以上电商客服经验，且不低于1年客服团队的管理经验；
4、熟练使用 office 办公软件，有丰富的售前售后客服团队的整体管理经验；

       深圳市纵越服装有限公司，是一家致力于中高端学生校服的设计、生产、销售、服务于一体的专业校服定制公司，是学生校服行业团体标准《非政府集中采购招标类校服定制服务规范》牵头起草单位。公司立志成为中国学生校服行业改革先驱，成为校服定做行业领航者之一。
       1999年，自纵越服装在深圳成立以来，一直致力于行业制服与职业装领域，经过多年的发展，成功与华为集团、中铁集团等多家著名大型企业达成合作关系。
       2013年，纵越服装与深圳市明德实验学校（福田区政府委托腾讯投资基金会联合办学）达成战略合作，为学校校服项目提供整体解决方案，这一战略合作的达成也寓意着深圳市纵越服装有限公司正式入驻学生校服行业，开启了新的征程。

企业使命：
       设计让孩子喜欢的校服
       生产让孩子安全的校服
       打造有文化气息的校服
核心价值：陪伴孩子健康成长，携手客户共同发展