深圳招聘

岗位职责：
1、负责通过电话、传真、邮件等电子方式为银行客户提供咨询、查询及业务办理的服务，确保服务品质与口碑；
2、负责即时处理或者准确反馈客户的申诉；
3、负责客户建议及意见的收集与反馈；
4、完成上级交办的其它工作。

岗位要求：
1、大专以上学历（要求全日制）；
2、标准普通话，声音甜美，表达能力强；
3、打字每分钟50字以上，准确率90%以上，熟练电脑操作技能；
4、有相关呼叫中心从业经验者优先；
5、个性开朗、反应敏捷，具有较强的事业心与团队协作精神；
6、能够承受压力。

薪酬待遇：
1、薪资构成：基本工资＋绩效提奖＋福利，综合月薪3000-4000（具体薪酬面议，公司提供极具竞争力的薪酬方案）；
2、按照国家规定，缴纳社保和住房公积金或综合保险＋住房公积金；
3、公司提供个性化培训机会和广阔的职业发展平台。

工作地点：深圳市福田保税区

工作时间：5天8小时工作制，需24小时轮班。

 润迅公司是一家为全球市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持，公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、广东、湖北等地均设立了分支机构，员工超过2万人。润迅集十多年通信服务及客户服务经验，在业界拥有深厚的实践与理论积累，并致力于成为具有国际领先水平的外包服务供应商。
 
润迅目标
创建卓越的电信运营外包服务品牌，成为中国最优秀的专业化呼叫中心运营商！
 
润迅文化
核心价值观：以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作
使命：追求卓越服务，为客户创造理想价值，成为客户可信赖的战略合作伙伴
 
润迅优势
1、 润迅公司是呼叫中心外包服务开展时间最长、经验最丰富、业务服务范围最全面的专业外包服务公司；
2、 润迅公司是目前中移动合作时间最长，并唯一入选“中移动百家优质供应商”的呼叫中心外包服务供应商；
3、 润迅公司拥有项目经验丰富的外包业务管理团队，在多年的服务中积累了不同行业和不同业务类型的运营管理经验，为客户提供专业、可靠的服务保障；
4、 润迅公司与不同行业的优质公司建立了广泛、多年的合作关系，请相信它们的选择：中国移动、腾讯集团、平安集团、万科集团、招商银行、芒果网、深圳发展银行、中国工商银行……
主营业务
呼叫中心外包服务
人力资源外包服务
顾问咨询和培训服务