深圳招聘

岗位职责 ：
1、提供相关软件的技术支持服务；
2 、收集了解客户需求并及时反馈；
3 、解决客户软件/硬件的技术问题；
4 、建立良好的客户关系，对客户进行技术培训和疑难解答；
5 、处理客户的电话投诉，编写相关产品问题和技术问题的报告；
6 、负责技术方案、技术类文档的编写工作；

任职资格 ：
1 、计算机或会计电算化相关专业，具有财务等相关知识；
2 、熟练使用sql，了解一门以上开发语言；
3 、熟练编写一般的演示课件、技术说明文档与用户使用手册，有一定的文案写作能力。
4 、善于与客户沟通，有良好的客户服务意识；
5、有技术支持或相关工作经验，能独立解决技术类问题；
6、具备较强的项目控制与推进能力，较强的沟通和演讲能力；
7 、具有较强的工作责任心和事业心，具备良好的逻辑分析、组织沟通协调能力和团队协作精神。

薪资结构：基本工资+项目奖金+年终奖金

    深圳市金政软件技术有限公司创立于2004年，是中国优秀的财政及行政事业单位业财融合服务公司。深耕研究、聚力前沿，通过建立“软件+方案+咨询”一体化战略体系，为财政信息化管理及政务大数据应用提供全面、精准、智慧化的产品和服务。
公司获得国家高新技术企业和深圳市高新技术企业双高新、CMMI3级及ISO27001信息安全管理体系等多项认证，拥有知识产权80余项，并荣获“广东省高成长企业”称号。
公司现有高端软件技术人才和资深业务咨询专家近500人，服务客户约5000余家，提供专业咨询项目达1000余项。业务遍及深圳、厦门、成都、重庆、甘肃、云南等地，并在多地设立研发中心及办事处，为客户提供及时、个性化的产品和服务。紧随时代步伐，进击浪潮之巅，公司在区块链、大数据、微服务、云计算等前沿领域都有成熟的案例和核心技术人才储备。金政软件将一直以重服务、重质量、重信誉为原则，继续“守初心、聚智慧，促管理”，助力政府“赢未来”，做客户信赖的长期合作伙伴。