深圳招聘

工作内容：
负责公司电商平台的售后服务，处理客户提出的各类问题，维护客户与公司之间的良好关系。
主要职责：
- 负责接收、回访和处理客户提出的咨询、投诉等问题；
- 进行问题排查、分析并给出相应的解决方案；
- 参与处理各类退款、售后等事务；
- 保持与客户良好的沟通，确保问题得到及时解决；
- 记录并整理相关问题及解决方案，便于后续追踪；
- 负责与其他部门的沟通，协助解决相关问题；
- 遵守公司的各项规章制度，保持高效的工作状态。
职位要求：
- 不限工作经验，高中学历，23岁及以上；
- 具备良好的沟通能力和团队协作意识；
- 具备基本的电脑操作能力，熟悉电商平台的操作流程；
- 具备良好的售后服务意识，有一定的问题解决能力；
- 对电商行业有基本了解，有相关工作经验者优先。

    深圳德因科技有限公司（纯电子商务公司，简称“德因”），成立于2014年，是实力雄厚的德国海归创办，位于深圳龙岗平湖“国际电商生态城”华南城1号馆。德因坚持秉承“助健康、齐分享、乐融融、实梦想”的价值观，召集各路大咖、精英，将大自然无私赐予的物资，帮助更多热爱生活，追求高品质人健康幸福！

德因发展历程
2014年--公司成立。负责英国摩飞品牌在国内市场运营。
2016年--公司转型。负责德国知名品牌Medicura在国内市场运营。1个天猫国际海外旗舰店，1个京东全球购旗舰店。
2018年--负责德国Medicura、Layenberger、Seitenbacher等知名品牌在国内市场运营。品牌覆盖领域：膳食营养、瘦身等。现有5个天猫国际海外旗舰店，3个京东全球购旗舰店，4个拼多多旗舰店，同时是天猫、京东的KA商家、拼多多的top商家。
2019年1月--拥有2个德国深度合作品牌：NaturElan、Meinde。
2020年--德国成立公司。

我们是90后。正处于茂盛绽放的时期，奋斗、前进、拼搏、青春才是我们的代名词。
我们战队有你！我们成功有你！我们未来有你！
作战时
我们健康、信任、全力以赴、相互扶持、做到极致，不负青春！
消遣时
我们旅游、开趴、健身、组建战队、尽情放纵，一起分享快乐！