深圳招聘

工作职责：
1.对接客户处理客户投诉，跟进内部异常分析，并完成8D报告的回复；
2.对产品品质信息与客户进行沟通，协助处理客户反馈的求助问题；
3.负责质量标准和客户特殊需求的导入；
4.负责退货原因分析，并反馈相关单位，制定改善对策；
5.定期整理客户质量抱怨数据，形成报告，主导客诉定期通报会议，推动改进。
任职资格：
1.大专及以上学历，两年以上CQE工程师工作经验；
2.熟练品管七大手法，各项统计分析工具，外部品质异常处理，英语熟练 ；
3.较强的问题分析和解决能力，沟通技巧、团队协作能力，抗压能力强;
4.配合客户临时出差及8D报告的回复。

    艺感科技创始于二〇〇一年，专注电感类产品20余年，是集研发、生产、销售于一体的***高新技术企业，是国内领先的半导体被动元器件服务商之一。
艺感科技响应国家政策、积极推进制造端转型升级，自动化、智能化生产逐步实现。艺感产品广泛应用于计算机、消费电子、黑白家电、智能家居、新能源、网络通讯等众多领域。艺感客户遍布海内外，涉及世界500强、规上工业企业、各类中小微企业。“客户满意”是我们的服务宗旨，艺感科技致力于将优质的产品、先进的技术、良好的信誉、全面的服务呈现给每一位合作伙伴。
 
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