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跨境电商英文客服

珠海镭沃科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2024-06-19
  • 工作地点:珠海·香洲区
  • 工作经验:1-2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千
  • 职位类别:跨境电商英文客服

职位描述

岗位职责
1、为平台用户提供优质的咨询与售后服务;
2、妥善解决客户问题、投诉;冰主动提供良好的客户体验;
3、负责记录、统计分析各异常情况,及时反馈给相关部门协同解决;
4、熟悉客服服务准则与产品逻辑,配合上级或业务部门做好问题处理与产品优化工作。

职位要求
1、大专及以上学历,英语专业,英语CET-6及以上;
2、有跨境电商相关工作的经验优先;
3、熟练使用excel、word等办公软件,能独立完成数据报表统计与分析;
4、注重团队合作,具备良好的情绪管理能力,思维活跃,语言整理与表达能力;强,能准确理解上级传达的工作内容;
5、责任心强,有担当。接受应届生,有相关工作经验优先。

5天7小时45分钟,周末双休,弹性工作制,任意上下班时间、灵活人性化管理方式

公司介绍

珠海镭沃科技有限公司是一家不断为高端市场推广和提供产品和服务的公司,追求技术创新和质量承诺。

公司成立以来,我们建立了广泛的研发体系和实用的生产、质量控制、营销和销售程序。

产品开发涵盖了工业设计、机械结构建模和软件开发的全过程,旨在为大多数工业自动化和民用市场提供完整的系统解决方案。

有两个研发中心,一个在广东。另一家位于常州,为满足国内外众多客户的市场需求,常州还建立了激光产品生产设施。

港口、冶金、铁路、路桥、物流、环境监测、水利、水文等工业及应用产品为广大用户所广泛采用,民用产品在国际知名品牌中享有盛誉。

Levelsure一直并将继续致力于创新导向和质量至上的核心价值观,不断改善客户体验。

写给求职者:
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工作环境:独立、自由、高端,内有健身房/台球桌/咖啡机/冰箱/微波炉免费供应。

工作制度:弹性工作制,五天八小时,周末双休。

联系方式

  • 公司地址:珠海市香洲区明珠南路翠珠四街51号 蓝海金融中心19楼 (邮编:519000)
  • 电话:13160678960