深圳招聘

岗位职责：
1.负责用户运营工作，维护线上社群及企业微信，提升客户满意度；促进后续业务的转化及平台私域流量的承接；
2.与客户建立长期良好的客情关系，通过微信/电话与客户沟通，了解客户需求，礼貌有耐心地及时提供专业解答；有效、快速、及时地处理客户反馈的问题，并对客户反馈的意见进行及时妥善处理；
3.负责平台每日资讯的分发及私域用户的留存及触达；
4.客户相关信息数据的整理、统计与分析；并能根据数据不断优化及改进；
5.相关线上用户活动的策划及参与；
6.领导安排的其他工作。
任职要求：
1.有企业微信运营或用户经验优先，责任心强，思路清晰，有耐心；
2.语言表达能力强，善于沟通，用户服务导向，对用户有较强的需求洞察能力；
3.有较强的独立处理突发事件和解决问题的能力；
4.熟练使用各种办公软件，在数据分析的基础上，能够对数据进行挖掘，提炼有价值的信息点或规律；
5.对用户有一定的分析能力，能通过运营手段提高用户粘性；
6.有香港/海外留学经验优先考虑，粤语/英语水平优秀者更佳。

同行保险经纪有限公司，简称同行保险经纪，是2009年经中国银行保险监督管理委员批准成立的一家全国性、综合性保险经纪公司；
总部位于广州市天河区，全国共有87个分公司，遍布18个省市；
同行经纪与周大福控股和新世界集团有着非常牢固的业务合作关系；
面向全国为客户提供寿险、非寿险、再保险等保险经纪服务和风险管理服务。