深圳招聘

工作时间：轮班工作制，做五休二
工作地点：成都机场附近，临近成都信息工程学院、成都体育学院、四川大学江安校区、西南民族大学，附近交通方便，318、306、304、121、300路可直达市区。
主要职责：
1、负责呼叫中心400电话接听：受理咨询、反馈及投诉；
2、负责商城、淘宝店等用户客户对于线上线下产品及服务内容的咨询；
3、为用户提供电视网络咨询服务，衔接技术部门，对用户各种突发及常见的问题及时跟进反馈；
4、维护客户关系，获取业务需求，促成产品销售。
岗位方向：1、接听热线促成销售，2、售后问题处理，3、呼叫中心监测管理
岗位要求：
1、18周岁以上，男女不限，中专及以上学历；
2、热爱客户服务工作，能适应轮班工作制。
3、普通话标准，表达流畅，思维清晰；
4、具有良好的沟通能力和语言表达能力；
5、计算机操作熟练，打字速度不低于40字/分钟；
6、熟悉常见办公软件（如Word、Excel等）及网络即时通讯工具（如QQ，阿里旺旺等）；
7、拥有良好的团队合作精神，抗压力强，具有客户服务类工作经验者优先；

深圳市酷开网络科技有限公司简介

深圳市酷开网络科技有限公司诞生于2006年10月19日，是由创维集团旗下深圳创维-RGB电子有限公司出资成立的高新技术企业。 已于2011正式成为深圳市高新技术企业。

公司凭借自主研发的、行业领先的互联网电视技术，搭建并运营专业为电视机等终端产品提供内容服务和技术支持的酷开平台，并逐步推广拓展至互联网和移动终端领域。

酷开公司以为电视、手机、播放器等各类跨平台传播载体提供丰富内容服务和稳定技术支持为己任，打造国内最专业的家电及周边产品领域的优质服务集成与分发平台；与多个知名内容商达成合作，可为电视机等终端产品提供影视、音乐、游戏、电子商务、教育等不同方面的内容和技术解决方案。

酷开公司在融合各类型资源的同时，注重自主研发，掌握国内尖端互联网电视核心技术。现已成功拥有了数十件发明专利及软件著作权；公司同时获得跨平台的传输，加密、软件嵌入式技术等多项高新技术成果。

酷开公司奉行“开拓创新、以人为本”的企业发展理念，珍视每一位员工的力量与价值，为每一位员工量身订制培训计划和发展机会，积极推行团结、协作、友爱、向上的创新团队精神。每一步发展，公司都与员工共同成长，专注引领中国互联网电视服务发展浪潮，铸就酷开美好明天。

   公司福利待遇:提供住房，有比较全面的福利补贴，薪酬灵活，根据员工本人的工作能力与工作表现而定，有季度奖与年终奖。

   公司有上下班班车往返福田香梅北、南山和宝安中心区、西乡方向及深圳北站。

   酷开公司倡导给员工营造一个开放、自由、轻松、开心的工作和生活环境。

   公司办公地址：深圳市宝安区石岩镇塘头工业园创维平面显示科技园科技大楼6楼621（出西丽白芒关一公里）