深圳招聘

岗位职责:
1、负责柜面业务的办理以及相关的支持与服务，跟踪解决各类运营业务的日常问题，并配合全流程的实施、支持、落地与反馈；
2、参与分支机构系统测试和交易故障的应急处理，做好客户档案资料整理、移交归档等工作，规范使用柜台业务专用章；
3、配合新业务上线、业务规则调整，对分支机构相关业务线做好培训支持和业务宣导，及时跟踪及反馈培训效果；
4、负责分支机构运营支持与服务相关数据收集、分析、总结及反馈，不断优化运营业务流程，提升运营支持与服务效率；
5、协同合规风控人员推进相关业务政策的落地、举措的实施及专项工作的开展；根据反洗钱工作需要，开展或配合开展客户尽职调查、客户洗钱风险分类管理和可疑交易报告等工作；协助运营经理做好内外部业务条线沟通，上传下达各类业务政策，并推动业务落地；
6、配合处理分支机构各类客户投诉和纠纷，处理涉及运营工作的业务差错，并跟踪纠错情况，协助推进投教专项工作落地；
7、分支机构及总部运营服务部赋予的其他职责，协助运营经理完成其他各类专项运营工作。
任职要求:
1、本科及以上学历，经济、金融、法律、计算机等相关专业；
2、符合证券从业人员条件；
3、具备较丰富的柜面业务、客户服务经验，有一定组织和推动能力，对分支机构运营业务质控管理及核心业务有一定的认知；
4、熟悉证券法律法规，熟悉公司业务管理制度以及各类业务操作系统；熟悉常用办公软件，具备一定计算机操作技能；
5、具有较强的风险防范意识、客户服务意识、创新意识及团队合作精神；具备较强的学习、理解能力，沟通协调能力，具备较强的工作责任感，能承受一定的工作压力；廉洁自律、遵纪守法，认同公司文化，无不良行为记录。

安信证券股份有限公司（以下简称“安信证券”、“公司”）成立于2006年8月，并先后于2006年9月、12月以市场化方式收购了原广东证券、中国科技证券和中关村证券的证券类资产。公司股东为国家开发投资集团有限公司旗下的国投资本股份有限公司（600061.SH）和上海毅胜投资有限公司，分别持股99.9969%和0.0031%，注册资本在增资后达到100亿元。公司现为全牌照综合类券商，多项业务排名进入全国前列。2009年至2018年，公司连续10年获得A类A级以上行业分类评级，其中2011年至2013年达到行业***的A类AA级。2020年，公司再次获得行业***的A类AA级评级。
安信证券总部设于深圳，在北京、上海、广州、汕头、佛山等地设立47家分公司，在29个省级行政区设有三百多家证券营业部。公司全资控股安信国际金融控股有限公司、国投安信期货有限公司、安信乾宏投资有限公司、安信证券投资有限公司、安信资产管理有限公司，参股安信基金管理有限责任公司等。
安信证券自成立以来，始终坚持“为客户提供高效服务、为股东持续创造价值、为员工搭建广阔发展平台”的经营理念，稳健经营，合规运作，不断提升专业能力，重视履行社会责任，力争成为中国证券行业诚信经营、管理卓越的典范，为促进国内资本市场的发展作出自己的贡献。