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客服专员

深圳市锦华实业集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2024-02-01
  • 工作地点:深圳·宝安区
  • 工作经验:2年及以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-5千
  • 职位类别:客服专员

职位描述

岗位职责:
1、负责维护和管理现有客户关系,处理客户的需求和问题。
2、负责对接物管部门做好售后服务。
3、对接客户完成每月租金催收工作。
4、负责招商相关的文件转交或归档。
5、定期参加招商部工作例会。
6、完成上级交代的其它任务。
岗位要求:
1、教育背景:高中以上学历,有市场营销相关专业优先。
2、经验:两年及以上客服或物业管理相关工作经验。
3、技能与素质:
(1)熟悉操作办公软件、具有较好规范文件的编写能力。
(2)有公寓、商业、工业等相关客服经验。
(3)熟悉客服各类工作的制度流程及作业标准。
(4)具有亲和力,沟通能力,良好的服务意识,较强的团队合作精神。
4、个性特征:
个性谨慎、吃苦耐劳,干劲足、执行力强、有团队合作意识。

公司介绍

    深圳市锦华实业集团有限公司成立于一九九三年,是一家以工业项目投资与商业地产开发经营为龙头的多元化、现代化、综合性大型民营企业集团;集团总资产15亿元人民币,净资产10亿元人民币。
    发展至今,集团旗下拥有深圳市惠鹏物业有限公司、深圳市锦信房地产有限公司、深圳市锦祥投资有限公司、深圳市锦城投资有限公司、深圳市锦发投资有限公司、云南天爵投资有限公司、云锡鑫润达投资有公司等多家全资或参股企业,经营项目与业务范围涵及房地产开发、制造业、采矿业、工业园区开发及租赁经营、物业管理、采矿、选矿、建筑材料生产销售、机电设备及金属构件生产与安装等领域。
    目前,集团自营工业园区100多万平方米,拥有近10万平方米的商业物业、住宅和写字楼宇,并有多处矿业、矿产资源投资和房地产开发项目。
    公司本着“以品质提升价值,争创一流,做中国最受信赖的民营企业”的企业宗旨和“诚信务实、质量***、精益求精、创新思进”的经营理念,坚持“以人为本、客户至上、高效务实”的经营方针,为广大员工提供广阔的晋升及发展平台,以及富有竞争性的用人机制和薪酬激励机制。
    展望未来,公司将依托雄厚的实力、科学的管理和日臻完善的企业运行机制,坚持“主业为基,长远规划,纵向深入,横向发展”的企业可持续发展战略,与时俱进,不断开拓创新,认真履行企业的社会公民责任,以多种方式不断回馈社会,走与广大客户、合作伙伴及员工和谐共生的企业发展道路,共同开创美好的明天。

入职提供五险一金,公司内有宿舍、饭堂,并定期举行员工聚餐、旅游等活动。
集团总部上班时间:五天八小时,周一至周五上午08:30-12:00,13:30-18:00
下属事业部上班时间:5.5天8小时,周一至周五上午08:00-12:00,13:30-17:30,周六08:00-12:00
简历接收邮箱:343844031@qq.com(请注明应聘岗位)
咨询电话:0755-27964239 (李小姐) 13510998050(廖小姐)

联系方式

  • Email:343844031@qq.com
  • 公司地址:地址:span新金路888号
  • 电话:13902312759