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岗位职责：
1、通过邮件、电话、在线等方式接受客户售前售后咨询；
2、接听客户投诉电话，有效处理客户问题。
任职资格：
1、大专以上学历，一年以上工作经验；
2、英语六级或以上，具有良好的英语听、说、读、写能力；
3、良好的沟通能力及问题解决能力，能独立处理客户问题。

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