深圳招聘

岗位职责：
1.组织开展项目各模块质量标准文件的管理、修订、完善、并利用公司数字化系统工具督导落实；
2.跟进第三方满意度调查，组织各项目进行满意度提升，并督促实施；
3.负责组织客服模块、公司相关品质系统化工具的应用的培训等；
4.制定品质检查标准，落实品质检查，分析并编制检查报告，并实施品质考核；
5.负责组织公司质量、环境、职业健康安全、能源管理等体系文件制度的建立，收集和编制审核材料；
6.了解物业行业动态，对行业新技术、新理念的收集、整理，并应用到项目管理；
7.对外包方进行管理，监督项目对外包方的考核情况；
8.完成领导交办的各类临时工作。

任职要求：
1.本科及以上学历，物业管理、房地产类、酒店管理专业优先；
2.熟悉标准化体系运转；熟悉物业管理行业法律法规；
3.具备三体系(ISO9001、ISO14001、OHSAS18001)内审员资格；
4.3年以上大型物业公司品质综合管理经验，有物业品质、运营等系统化工具落地实施经验；
5.会使用各种办公软件，熟练WORD、EXCLE、PPT；具备较高的文案编写及组织、协调能力，能独立完成各类工作报告、数据分析、培训课件的制作；
6.具备较强的客户沟通能力，能有效协调各类资源，解决重大、疑难客户投诉。
职能类别：
物业管理经理
关键字：
物业管理品质管理

安居（深圳）城市运营科技服务有限公司于2021年2月5日注册成立，是人才安居集团旗下深圳市房屋租赁运营管理有限公司的全资子公司。公司主要开展市属人才安居住房及配套物业资产的运营管理、设施管理、前介运营服务与人才社区服务等业务，承担市属国有住房物业资产管理运营的职能和重任，致力于打造国内政策性住房领域领先的物业资产运营商。