深圳招聘

1、按照会员服务方案，维护会员关系，对患者进行回访，收集患者建议；
2、协助负责会员工作制度及流程的制定，监督执行并及时反馈；
3、接受患者就诊咨询，协助患者提前挂号预约，做好会员及亲友来院接待，及会员礼品的申请发放；
4、定期组织会员活动，负责策划，执行会员活动方案，增加会员粘性，做好活动总结 ，不断创新和优化活动形式；
5、定期发布眼健康知识、医院动态、活动内容、温馨提示、热点话题等内容到微信、公众号圈，引导患者关注；
6、组织建立会员服务管理体系，致力于提升服务质量，提高客户满意度和忠诚度，并监督实施；
7、协助定期调查竞院会员工作开展现状，并向上级提供应对方案。
职能类别：
健康管理师
关键字：
回访工作制度会员活动会员活动方案维护会员关系

爱尔眼科医院集团是中国***家IPO上市的医疗机构，也是全球***规模的眼科医疗机构，目前已在全国范围内兴建了200余家专业眼科医院。通过不断的实践与探索，爱尔眼科在充分吸纳国际先进经验的同时，成功探索出一套适应中国国情的医院连锁经营模式，使爱尔眼科成为国内发展速度最快的眼科医疗机构之一。2008年、2009年，爱尔眼科连续两年入选“清科——中国最具投资价值企业50强”。
爱尔眼科始终追求社会责任和自身发展的和谐统一，与社会各界一道，通过不懈的努力来逐步实现我们的理想——“使所有的人，无论贫富贵贱，都能够享受到眼健康的权利。”2009年，乘新医改东风，爱尔眼科将加快专业连锁眼科医院的建设速度，为民众提供高质量的、多层次的眼科医疗服务，为有效缓解广大眼病患者“看病难、看病贵”的矛盾做出贡献。
深圳爱尔眼科医院由中国规模***的连锁眼科医疗机构---爱尔眼科医院集团投资，医院按国际标准化模式设计布置，诊疗面积约10000㎡，环境舒适典雅，配置了当今世界顶尖的各类眼科检查及手术治疗设备，汇聚了大批国内外高、精、尖专业技术人才和眼科领域资深专家、教授，组成了一支业务精良、技术精湛的医疗团队，带领临床与科研同步发展。
医院全面开展近视、远视、散光、老视、白内障、青光眼、角膜病、眼底病、眼眶病、小儿眼科、眼外伤、眼部整形美容、医学验光配镜等专业眼科医疗项目，秉承以建立 “为每一位眼病患者提供全面、人性化、高质量的治疗方案”和“爱尔天使”为特别服务形象的专业医疗服务保障体系为宗旨，竭诚为大众提供科学经济、周到细致、人性化的眼科医疗服务，倾力打造一流医技、一流设备、一流质量、一流服务的专业眼科医疗机构。
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