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深圳市福田区招聘客服

深圳市看护家科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2023-12-10
  • 工作地点:深圳·福田区
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-7千
  • 职位类别:招聘专员/助理

职位描述

1、负责介绍品牌、产品、价格等,促进成交和询单转化;回答买家咨询、解决遇到的问题;
2、负责电商平台订单录入系统,物流单号回传客户/平台,买家申请发票处理;
3、负责异常订单处理,包括未发货跟催、快件拦截/少件/破损/丢失赔偿等;
4、负责对接处理相关工作群事项;
5、熟悉拼多多,抖店和快手的后台相关操作;
6、完成上级领导交待的其他工作任务。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.热爱客服工作,优秀的服务意识及沟通能力,以解决好客户问题为目的;
3.电商客服经验1年以上,3C类客服经验优先;
4.工作认真、有耐心,抗压能力强;
月休4天轮班制
上班时间:7:50-15:50,15:10-23:10(两班倒)。
职能类别:
招聘专员/助理
关键字:
客服拼多多后台电商客服订单录入申请发票异常订单处理抖店快手

公司介绍

深圳市看护家科技有限公司,2017年08月03日成立,经营范围包括互联网、物联网的技术开发技术咨询;智能硬件、工业电子产品、电子配件、安防产品的研发、设计、销售;工业电子产品、电子配件、安防产品的技术咨询,国内贸易,货物及技术进出口。

联系方式

  • 公司地址:清湖北D出口振华时代广场3楼303