深圳招聘

职位描述：
1.对组内维保作业分配、管理和进度跟进；
2.根据维修品质的要求制定车间作业流程和标准；
3.提升组内员工服务用户的能力，达成客户服务满意度；
4.组织组内对进场维修车辆检测与故障诊断工作；
5.评估组内成员的岗位胜任能力（包括技术能力和非技术能力），识别优势和不足，协助提升，在技术能力方面，借助技术专家的资源对员工进行能力提升；
6.维修主管后备人才培养、小组内人员日常管理；
7.对组内车辆进行维修过程及交付前质检；
8.负责组内用户抱怨及投诉处理，重大投诉案件及时上报；
9.日常技术操作规范管理；
10.完成店长交办的其他工作。


职位要求：
1.6年以上汽车4S店行业经验，且担任高端品牌4S店服务经理/主管1年以上；
2.大专及以上学历，汽车相关专业（经验丰富者可放宽学历条件）；
3.有扎实汽车基础知识，熟悉车辆构造；
4.具备国家颁发维修职业资格等级证书及低压电工证书优先；
5.团队管理、人员培养能力。
年龄要求：
22-37岁
职能类别：
汽车维修
关键字：
团队管理汽车维修日常管理投诉处理人员培养质检

   理想汽车成立于2015年7月，致力于用科技改变出行，让更多人受益。
   公司的创始人李想（汽车之家创始人），拥有超过10年的汽车行业从业经验，并把汽车之家打造成为了超过100亿美金市值的上市公司。
   2018年10月，智能电动车品牌“理想汽车”亮相，并发布首款增程式智能电动车理想ONE。理想ONE定位于豪华中大型SUV，满足6-7人的家庭出行需要。它采用增程电动解决方案，NEDC综合续航超过800公里。在智能系统方面，它配备四屏交互和全车语音功能。
   理想ONE已于 2019年4月正式开启预定，并将在同年第四季度在13个城市开始批量交付。
   理想汽车的总部位于北京，生产基地位于常州，直营店面覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、武汉、成都、苏州、杭州、郑州、西安、南京、重庆等重点城市，为用户提供车辆体验、交付和维修保养等服务。
   理想汽车提供汽车设计、研发、供应链、生产制造、自动驾驶、销售、服务、互联网、软件、汽车电子等岗位，期待你的加入 ！