深圳招聘

工作内容：
我们的物业客服将负责以下工作内容：
- 处理客户来电或来访，包括咨询、投诉和建议；
- 记录并跟进客户问题，确保得到及时解决；
- 处理来访者并及时接待，提供相关服务等；
- 负责公司的形象宣传，执行公司规定的其他工作。
主要职责：
- 具备良好的沟通能力和倾听能力，能够理解并解释客户需求；
- 具备基本的计算机操作能力，能够使用办公软件处理问题；
- 具备良好的服务意识，对客户问题给予关注并给予积极解决；
- 具备良好的耐心和责任心，能够保证客户的满意度。
职位要求：
- 大专及以上学历，物业管理或酒店等相关专业优先；
- 2年以上物业客服工作经验，有熟练的服务技能；
- 具备良好的沟通技巧，具备良好的口头和书面表达能力；
- 具备良好的客户服务意识，对客户需求有敏锐的洞察力；
- 良好的团队协作能力和责任心，能够与同事合作，对工作认真负责。
年龄要求：
20-32岁
职能类别：
物业管理专员/助理
关键字：
计算机办公软件物业管理接待客服服务物业客服酒店形象宣传处理客户来电

辉煌荣誉‖三十余载风雨砥砺，深圳特区建造者 深圳市城市建设投资发展有限公司，以下简称“深城投”，创建于1982年，前身为深圳市基础工程工作组，肩负整个特区开发建设的光荣使命。曾先后成功建设了贯穿深圳的经济大动脉的主干道——“深圳三横”、市政高品质的民生大型工程——“深圳五馆”、对外开放的连接窗口——“深圳三口岸”，以及总投资近千亿元城市建设工程，以城市缔造者的身份，参与建设了深圳这座新兴城市。

华丽转型‖百亿级集团公司，城市运营先锋企业
2002年，“深城投”立志为中国经济发展助力，开始向中国先进城市运营商转型，确立了“立足深圳，面向一二线城市，集中发展珠三角及长三角地区”的战略规划布局，成功开发了 “荔香坊”、“滨江公馆”、 “光明大第”、“嘉邻中心”、 “深城投中心”等数十个广受赞誉的楼盘，业态覆盖住宅、商业、办公，成为超百亿的大型企业集团。

厚积薄发‖五大产业齐头并进，成为优质的空间和服务提供商
目前，“深城投”业务聚焦珠三角、长三角等核心区域，以深圳、上海等一线城市为依托，重点打造城市升级更新、精品住宅开发、新型工业园建造及运营、旅游、文化五大产业，力将全国化、多元化、品牌化提升到集团的核心战略层面，成为优质的空间和服务提供商。