深圳招聘

本公司是一家专业从事外贸B2C的电子商务公司。

遵循“给顾客当地购买经验”的经营理念，以不断创新、以客为本、迅捷反应、专业诚信的宗旨，本着专业化和大客户服务并举的经营策略，通过全球知名网络交易平台（如ebay、敦煌、速卖通等），锐意打造网销新体系。

招聘职位：外贸电子商务 客服

招聘人数：2-3个

岗位主要职责：

1、 主要负责电子商务网上的售前售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；

2、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；

3、 为客户解决在产品使用时遇到的问题；

4、 与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；

5、 处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理。

备注：客服岗位不需打电话处理，所有的工作内容都是通过邮件

岗位要求：

1、 电子商务或英语类相关专业，大专以上学历；欢迎应届毕业生

2、 有客服工作经验者优先；

3、 英语4级以上水平，具有良好的英语读写能力；德语专业成绩优良，具有良好的德语书写能力（英语/德语其中一项符合即可）

4、 熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作；

5、 工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，沟通能力强，语言表达能力佳，能灵活解答客户的问题。

工作地点：深圳市横岗

泰森网流是国内形成规模的外贸电商之一，团队核心成员为拥有跨国企业及海外管理经验丰富的领导者，在短短6年时间已经发展到近百名员工，海外仓存分布于世界各主要国家，涉足的外贸电商平台包括 ebay ，Amazon，Newegg, Wish, Aliexpress, Priceminister,Lazada等，产品销售到全世界几十个国家。

公司以“发掘团队潜力”为经营理念，为员工提供一个与公司共同发展的工作空间，在竞争激烈的网络大海里寻找一片蓝海。

地址位于深圳福田区车公庙是福田商业中心区，交通便利，离地铁车公庙站10分钟步行距离。

福利待遇：
1、 工作时间：9am-5:30pm ，周末大小周。
2、 根据工种的不同，提供每月销售提成，每年2次的奖金发放。
3、 带薪年假；
4、 国家法定节假日；
5、 每月有活动经费，各部门可自行安排娱乐活动。

 联系电话：0755——82737437