英语客服专员
深圳必维华法商品检定有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:检测,认证
职位信息
- 发布日期:2022-07-28
- 工作地点:深圳
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-9千·13薪
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 处理主要客户和外部客户的一般询价 ;
2. 负责THD和WILS客户的项目跟踪,包括PLM的更新;
3. 协助客服主任为新客户服务协调员提供简单的部门培训 ;
4. 协助组长完成日常行政工作 ;
5. 协助工程师一起处理/协助客户的实验室访问 ;
6. 处理所有来自外部客户的投诉。
岗位要求:
1. 本科以上学历,专业不限;
2. 1-2年检测实验室客户服务经验者优先;
3. 良好的沟通和人际交往能力 ;
4. 良好的英语听说读写能力(英语六级或以上)
5. 熟练使用Word、Excel等办公软件
6. 负责,耐心,以顾客为中心
7. 能够在压力下工作,处理危机情况,并能同时平衡多个任务
1. 处理主要客户和外部客户的一般询价 ;
2. 负责THD和WILS客户的项目跟踪,包括PLM的更新;
3. 协助客服主任为新客户服务协调员提供简单的部门培训 ;
4. 协助组长完成日常行政工作 ;
5. 协助工程师一起处理/协助客户的实验室访问 ;
6. 处理所有来自外部客户的投诉。
岗位要求:
1. 本科以上学历,专业不限;
2. 1-2年检测实验室客户服务经验者优先;
3. 良好的沟通和人际交往能力 ;
4. 良好的英语听说读写能力(英语六级或以上)
5. 熟练使用Word、Excel等办公软件
6. 负责,耐心,以顾客为中心
7. 能够在压力下工作,处理危机情况,并能同时平衡多个任务
公司介绍
必维国际检验集团(Bureau Veritas,简称必维)创立于1828年,集团总部位于法国巴黎,是测试、检验、认证和技术咨询服务的全球领导者。必维目前在全球140个国家拥有1400个办公室和实验室以及超过66,500名员工。必维早在1882年进入中国,目前在55个城市拥有100个办公室和实验室以及超过12,500名专业员工。
必维消费品服务事业部(Bureau Veritas Consumer Products Services, 简称BVCPS)是领导全球的主要质量检定服务供应商,为全球各地的消费品及零售市场提供专业的产品测试、验货、审核及技术咨询等服务,覆盖范围广泛,包括:轻工业产品、玩具及幼儿产品、纺织品、鞋类、电子电气产品、汽车及车载设备、无线通信技术及智能产品服务、食品、健体、美容及家居产品。
必维消费品服务事业部(Bureau Veritas Consumer Products Services, 简称BVCPS)是领导全球的主要质量检定服务供应商,为全球各地的消费品及零售市场提供专业的产品测试、验货、审核及技术咨询等服务,覆盖范围广泛,包括:轻工业产品、玩具及幼儿产品、纺织品、鞋类、电子电气产品、汽车及车载设备、无线通信技术及智能产品服务、食品、健体、美容及家居产品。
联系方式
- 公司地址:西丽红花岭工业区(红花三路)闽利达工业大厦B栋一楼(5号线大学城B出口,工业区内直行至红花三路右转)