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客服专员

山西永昌科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-05-14
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1) 协助部门经理进行客服体系建设;
2) 及时、高效的处理客户投诉案件,促进产品质量的提升与提高客户服务水平,提升客户满意度与忠诚度;
3) 处理客户反馈的问题点,并在规定的时间内解答客户提出的问题,同时将市场信息反馈给公司。


任职资格:
1) 23~35岁,大专以上,市场营销等相关专业,具有LED行业工作经验,2年以上客户服务或电话销售经验优先考虑;
2) 强烈客户满意的意识,喜欢与人打交道,具备出色的沟通能力;
3) 反应敏捷,学习能力强,具有良好的团队合作精神。


无LED行业经验,谢绝投放简历,谢谢您的配合!

公司介绍

永昌科技有限公司于2012年5月正式注册成立。公司致力于LED及照明应用产品的开发、生产、销售与服务,引领低碳节能环保产业的发展和进步。公司正在具有塞上绿洲美誉的山西省朔州市右玉工业园区内兴建LED加工基地,同时在北京筹建LED产品设计研发和市场销售中心。其中永昌科技右玉科技产业园区占地面积440亩,分三期建设LED外延片、芯片、封装及照明应用产品制造车间、动力保障及员工办公生活配套设施。一期工程及北京产品研发与市场销售中心总投资8亿元。

依托山西校场坪能源产业集团的投资实力,借助美国技术经营团队的业界跨国资深经验,发挥加盟的媒体平台营销优势,各方三强联手,深度合作。公司将以“致力于半导体光源产业,走在绿色照明时代前列”为企业愿景;以“诚信、务实、创新”为企业文化,秉承生产一代,研发一代,准备一代的产品开发经营理念,实现客户至上,品质第一,以人为本,造福社会的企业使命。

在建设、成熟和发展的过程中我们为员工提供广阔的成长空间和利润分享政策。竭诚欢迎您加入永昌科技,共创盛举!