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物业客服专员

深圳市前海物业发展有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2022-06-30
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.8-6.2千
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1.熟悉物业公司各项管理制度、收费标准及其它部门的工作职能、工作范围。

2.熟悉园区环境及各种配套设施的公共设施的位置,各楼宇的外观结构、单元户数、入住率等楼宇的综合情况。

3.与住户保持良好的关系,定期开展回访工作。

4.受理前台传达的工作信息,接受住户提出的投诉或服务要求,及时到现场实地了解,经有效分析后转交相关职能部门跟进处理。

5.负责物业管理区域内环境卫生,园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理;

6.协助处理各类突发事件;

7.完成上级领导交办的其他工作

任职资格:

1.有2年以上物业管理相从业经验,熟悉物业相关的法律法规,

2.有相关的物业职称证书优先。

福利待遇:月休4天,提供住宿,五险一金,带薪年假,高温补贴,证书津贴

公司介绍

深圳市前海物业发展有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:南头街道南联街道北环大道前海东岸五栋管理处