深圳招聘

任职资格
1、开展商业日常客户服务工作，为顾客提供接待咨询、导购、广播、失物招领等日常服务；
2、负责接受顾客提出的意见及投诉，做好登记及现场协调处理工作；
3、负责客户专线电话的接听及处理；
4、配合开展顾客和商户的满意度调研工作；
5、负责现场各类突发事件上的受理及跟进；
6、配合商场内、外营销活动，提供礼品发放等相应支持；
7、做好各类会员数据的统计及分析；
8、协助配合会员活动的开展及社群运营的管理；
9、其它客服接待管理及领导交办的相关工作。
任职要求：
1、五官端正，热情大方，亲和力强，能适应早晚班作息制度；
2、具备较强的语言表达、沟通及应变能力；
3、性格开朗，有良好的服务意识，较好的服务礼仪和技巧，服从安排；
4、 熟练掌握word、Excel办公软件，普通话标准；
5、条件优异者可接受应届生，客户关系管理等相关专业或有大型商场客服经验优先考虑。

CBRE 世邦魏理仕（纽约证券交易所代号：CBRE）总部位于美国加利福尼亚州洛杉矶，是财富500强和标准普尔500强企业。公司拥有员工超过90,000名（不含联营公司），通过全球450多家办事处（不含联营公司）为地产业主、投资者及承租者提供服务。