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职位要求：
1、大专及以上学历，外贸或英语专业优先；
2、良好的中英文书面沟通能力，能够协调公司各部门，以及跟客户的各种事宜；
3、1-2 年相关外贸，电商平台或质检机构客服工作经验；
4、耐心细致，愿意聆听，能在压力下工作，保持工作整洁，记录清晰。
工作职责：
1、通过电话或邮件对平台订单的处理，咨询、报价等；
2、按时完成报表的跟进及突发情况处理；
3、协助销售完成新客户落地及后续客户服务的满意度

ICW 是供应链合规管理平台（B2B模式），主要协助企业、公司或制造商进行高效管理各种合规文件, 在线互联网向国际检测认证机构申请产品测试、验货和工厂认证审核的一站式服务。

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