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技术支持工程师

深圳市信为科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2022-06-29
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5千-1万
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述


1、按工作计划要求做好售前、售后服务相关工作,及时反馈工作进度;

2、为在线、电话及邮件咨询等客户提供远程技术支持服务;

3、建立完整详实的客户服务档案,并知会商务和市场相关人员;

4、收集竞争对手产品的功能、性能信息,分析比较本公司产品的优缺点,提出比较报告;

5、主动上报客户投诉情况,为客户解决问题中技术障碍,需要部门协调等工作;

6、适应出差制度,必要时为使用客户提供现场技术支持;

7、服务过程中对产品功能,技术特点,服务流程等提供改善建议;

岗位要求:

1、汽车工程、电子、机械自动化专业大专以上学历;

2、具备汽车电子行业知识优先;

3、熟悉万用表、示波器等仪器的使用;

4、具有较强的口头表达能力和亲和力,勤劳踏实,思想敏锐;


公司介绍

深圳市信为科技发展有限公司是一家集研发、生产和销售为一体的国家高新技术企业,拥有3370平方米的制造基地,业务覆盖欧美、中东、东南亚等地区。现有员工一百多人,本科学历以上人员占全员40%,以***、高级研究员、高级工程师为核心组成的研发团队合计三十多人,技术领军者在行业内有超过30年的工作经验。
信为科技脱胎于“诚信有为”的理念,自2002年6月成立以来,一直致力于物位、位移测控领域,为客户提供定制化的传感器应用解决方案。2007年引进美国先进技术并结合市场需求,在工业自动化的过程控制领域打造了全系列产品生产线,拥有20余项实用新型专利及发明专利,并通过IATF16949汽车质量管理体系认证。
主营产品:LVDT位移传感器、接近开关、霍尔传感器、RFID、电流传感器、超声波流量计、液位开关、温湿度传感器、磁致伸缩位移(液位)传感器、容积式流量计、油耗仪、地磁检测器、载重传感器、电容油量传感器、超声波液位计、转速传感器、MEMS倾角传感器。
产品广泛应用于自动化、3C检测、非标检具、智能制造、智慧工厂、仪器仪表、管道流体、传动与控制、新能源汽车、机械设备、家电等行业。
现诚挚的邀请诚实、有能力、并乐意长期在我公司工作的人士加入到我们的团队,与公司共同成长。

联系电话:0755-88367005-2271

联系方式

  • 公司地址:深圳市龙岗区爱联陂头背新丰路28号