深圳招聘

高级客服专员（上班地点：地铁南山桃园站CBD写字楼
）：
要求：28岁以下，女性，大专以上学历，中文等文科专业，有文案工作经验者优先；熟悉Windows办公软件，精通Excel、PPT等；
普通话标准、反应敏捷，出色的沟通技巧和电话礼仪；勇于接受挑战、热情自信、积极进取、勤恳踏实；有良好的团队意识，工作负责心强；岗位发展可提升为高级文案，故需有文字功底。
工作内容：
1、与客户沟通，对客户群进行维护与管理；
2、熟知产品信息，利用光聊天工具、电话等通讯手段与客户进行服务营销；
3、接受线上、电话、邮件、论坛中个客户反馈的问题，并对问题进行处理反馈；
4、及时发现客户需求与意见，并记录提报。
福利待遇：
1、工资待遇：基本工资+月度绩效奖+年终奖（各岗位有不同福利组合）.
2、各种改善项目实施奖励.研发人员另设产品项目奖，产品销售奖。
3、实施“优者有股”的分红权、股权激励机制，优秀者工龄满一年即可获赠公司股权；
4、按照国家规定购买社保和住房公积金；
5、重视员工的职业技能提高和职业发展规划，定期组织员工培训；
6、定期举办文体活动；

合元集团成立于2004年，总部位于广东省的深圳市宝安区，公司现有员工3000人左右，合元集团旗下有：深圳市合元科技有限公司、深圳市康诚一品科技有限公司、深圳市合元科技有限公司沙井分公司等全资子公司。 深圳市合元科技有限公司下设有二个电子烟制造工厂，是世界知名的电子烟制造商之一。总占地面积达30000平方米，生产制造车间满足GMP无尘化需求。集团电子烟品种齐全，包括一次性电子烟、电子烟套装、ISMK品牌E-Go电子烟、电子雪茄、电子烟斗及电子烟雾化器等等。产品远销全球五大洲，遍及美国、英国 、法国、德国、波兰、日本、俄罗斯、韩国、印度及其它欧洲、东南亚、南非等50多个国家和地区。已累计为全球300多家电子烟知名品牌提供OEM/ODM服务,成为电子烟客户的友好合作伙伴，致力为广大烟民朋友提供健康，高品质的电子烟产品。电子烟是新兴朝阳产业，被预测为全球10大前景产业之一。