客服专员/助理
深圳市诚兴百货有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2022-06-29
- 工作地点:深圳-南山区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:不限
- 职位月薪:4-5千
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1.熟悉各平台的各种操作规则及流程,处理客户需求,并解决一般投诉;
2..负责商品质量反馈、售后问题的记录及跟踪;
3..每日每月统计销售数据及客户资料整理、录单工作等。
4.打字、聊天反应能力较快;
5.能熟练使用办公软件及网上聊天工具;
6具有较好的电话或网络语言沟通技巧;
7.有较强的客户服务意识,能够和善的接待每一位客户;
8.熟悉网购平台的操作流程及规则,有客服经验者优先。
2..负责商品质量反馈、售后问题的记录及跟踪;
3..每日每月统计销售数据及客户资料整理、录单工作等。
4.打字、聊天反应能力较快;
5.能熟练使用办公软件及网上聊天工具;
6具有较好的电话或网络语言沟通技巧;
7.有较强的客户服务意识,能够和善的接待每一位客户;
8.熟悉网购平台的操作流程及规则,有客服经验者优先。
公司介绍
诚兴超市成立于1998年,是一家在深圳土生土长的民营企业。
多年来,公司秉承“平价更平,新鲜更鲜”的经营理念,获得周边消费群体的认可与信赖,公司先后荣获“重合同守信用单位”、并连续八年获得“文明诚信企业”等诸多荣誉称号。
公司旗下目前拥有的门店有4家,分别位于华侨城店、罗湖的松泉店、西丽的珠光店和蛇口店。经过多年的发展,已经具备了比较深厚的根基。同时因扩展需要求,深知人才兴企,铸就品牌,特邀各位有能之士加入。
诚兴自成立以来,公司力求以建立现代企业机制,通过持续稳步发展,逐步建立起一支具有活力阳光专业的管理团队。
公司现有员工200余人,有专业资深的采购团队和运营的管理团队,公司注重人才培养,以内部培养外聘相结合的用人机制,为公司常规发展注入了强劲的后发优势。
多年来,公司秉承“平价更平,新鲜更鲜”的经营理念,获得周边消费群体的认可与信赖,公司先后荣获“重合同守信用单位”、并连续八年获得“文明诚信企业”等诸多荣誉称号。
公司旗下目前拥有的门店有4家,分别位于华侨城店、罗湖的松泉店、西丽的珠光店和蛇口店。经过多年的发展,已经具备了比较深厚的根基。同时因扩展需要求,深知人才兴企,铸就品牌,特邀各位有能之士加入。
诚兴自成立以来,公司力求以建立现代企业机制,通过持续稳步发展,逐步建立起一支具有活力阳光专业的管理团队。
公司现有员工200余人,有专业资深的采购团队和运营的管理团队,公司注重人才培养,以内部培养外聘相结合的用人机制,为公司常规发展注入了强劲的后发优势。
联系方式
- 公司地址:南山区华侨城美林大夏201 (邮编:518000)