深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客服专员/助理(非技术)招聘

西班牙语客服

深圳市聚友电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-09-26
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干
  • 语言要求:西班牙语精通
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述



一、岗位职责:

1
、回复售前咨询邮件,处理售后问题;

2
、与采购部门及物流部门共同协作处理订单;

3
、定期进行数据分析、反馈、上报,并提供改善建议,逐步提升客户满意度;

4
、参与策划、执行营销活动。

二、招聘要求:

1.
西班牙语、国际贸易等相关专业毕业,专科以上学历,意语听、说、读、写熟练;



2.熟练操作计算机及OFFICE办公软件; 有ebay、amazon客服经验优先录用;

3.
有耐心,具备良好的心态及沟通理解能力,能承受一定压力;

4.
具有团队合作精神,对电子商务有浓厚兴趣,愿意在电商领域长期发展。



三、薪酬福利待遇



1、基本工资+月度奖金+年终奖金,奖金约占基本工资20%-40%



2、试用期2-3个月,购买五险一金;



3、享受带薪国家法定节假日;工作满一年,享受带薪年假。



注:本岗位接受全职性质的实习生,欢迎各大院校毕业生加入!



公司介绍

深圳市聚友电子商务有限公司,是一家专业从事跨境电子商务的外贸互联网企业。总部位于中国深圳,主要经营的产品包括服装,鞋帽,首饰,电子产品,家居用品,玩具等。“聚友” 的合作伙伴、产品供应商、商业客户遍布中国以及世界各地,我们一直与各类伙伴保持良好的业务往来,并以这些合作实现各方的共赢。目前,“聚友”正处于快速发展期,公司的经营产品、业务范围、客户覆盖地区,每天都在发生积极的变化,而创造、引领、维护这些变化的,就包括“聚友”所依赖的稳定且可靠的聚友人,同时,这个队伍还在不断壮大。 “聚友”感谢合作伙伴的鼎力支持,也期待着更多志同道合的人才加入!

1、发展目标
长期目标:不断进取,把公司建设成为国际优秀的专业电子商务运营商。

2、经营理念
“服务创造价值”----“Service Create Value”
诚信守诺:言必行,行必果
尽职主动:完成本职工作---圆满完成本职工作----发现并承担更多任务
锐意创新:在繁杂的事务中寻找规律,在规律的基础上锐意创新。
团队合作:1+1>2

3、企业文化
聚友使命: 架起一座座桥,传递最优质、最优惠的产品和服务,一百年不动摇。
企业精神: 创新、激情、诚信、包容、忠诚
经营理念: 诚信赢得客户 服务创造未来
服务理念: 高效、专业、快捷、周到
合作理念: 诚信第一,协作共赢
企业人才观: 勤奋好学者,我们培养;德才兼备者,我们重用。
员工工作价值观: 对人感恩,对物珍惜,对事尽力。
团队执行理念: 认真第一,聪明第二;结果第一,理由第二。
员工文化理念: 快乐生活,快乐工作。

4、作息时间
每周工作40个小时。
实行大小周工作制,正常上下班时间为:
上午:09:00 ~ 12:30 下午:14:00 ~ 18:00

5、薪资福利
1)办理养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险;
2)办理住房公积金缴存;
3)办理社保卡、居住证;
4)享受国家法定节假日(春节、清明、端午、中秋、国庆、元旦);
5)享受带薪年休假日、婚假、产假、丧假;
6)享受每年一次年度健康职业体检;
7)享受每年至少两次外出旅游活动;
8)享受专业的职业技能培训及职场情操培训;
9)享受职业生涯培训规划;
10)部分特殊岗位提供住宿;
公司为每一位员工提供优厚的薪资待遇(15号准时发放工资),为优秀员工提供晋升岗位和加薪机会。
公司地址:深圳市宝安区西乡街道华侨新村西堤一巷26-28号宝金华大厦1101室


      联 系 人:饶小姐

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市宝安区西乡街道华侨新村西堤一巷26-28号宝金华大厦1101室