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招聘淘宝天猫客服：
职位要求：
1、19-30岁，女性，高中以上学历，普通话标准，声音甜美。
2、有在淘宝商城天猫店铺担任客服1年以上，熟悉淘宝商城天猫支付宝详尽规则与交易流程，
3、有较强的自学能力，语言丰富，能灵活回答买家的各种问题,引导并提高销售成功率，对客户满意度负责；
4、熟练使用电脑及office办公软件，打字速度盲打60-90字/分钟
5.、性格活泼外向，沟通能力好，责任心强，工作积极主动，耐心细心，应变能力强，有客服意识,有一定销售技巧。
6、有相关工作经验，热爱网上平台销售工作，能够独立承担相关工作者优先考虑。
岗位描述
1、通过淘宝天猫网站进行销售，主要负责通过QQ/旺旺等网络聊天工具，与客户在线交流，了解客户需求，进行产品的专业解答，介绍合适产品，促成交易；
2、及时跟进订单和相关信息查询，处理快递或货运的异常情况，跟进售中服务，保证订单及时得到处理；3、 负责对客户回访、服务建议以及意见反馈，准确记录客户信息并及时处理异常，妥善处理客户投诉，保证客户满意。
4、记录、归类、整理买家资料并存档。
有意者请发送简历至hrlhhq@163.com.

     我公司一直致力于潮流品牌和休闲服饰的打造。经过多年的发展，公司旗下已形成了max?sam、GXG、zuben、un、Tough、G-star、salad等各大品牌的专营和联营。公司经营的服装品牌在设计上既尊重传统又大胆前卫，在塑造优雅的同时也流淌着无限的创意，处处彰显迷人个性，至今有多个品牌已在国际上享负盛誉。公司整体实力雄厚，在总经理的带领下，通过全体职员工的不懈努力，在深圳不断开拓市场，公司发展势头迅猛，总部设于南山区新屋村工业大厦。目前公司在深圳万象城、太阳广场、中信广场、东门茂业、华强茂业、海岸城购物广场等深圳著名的CBD均有门店经营，工作环境舒适、交通便利。