深圳招聘

职责描述：
？1、规划和完善公司客户服务体系；
？2、负责对部门日常工作的管理，人员培训、激励、评价和考核；
？3、负责现场紧急物料的处理、重要事项的跟进，以及各部门工作的沟通协调；？
4、不断完善客诉流程，跟客户保持良好的沟通；？
5、建立和管理客户服务档案、汇总部门资料以及处理审查相关事宜；
？6、向领导和质量部门提供产品质量反馈数据、产品质量信息等。
任职要求：
？1、本科及以上学历，三年以上工厂类相关管理工作经验；
？2、具备良好的沟通协调能力和解决问题的能力，具有较强的客户服务意识；
？3、具有良好的团队合作精神，工作积极主动，并能承受一定的工作压力；
？4、工作地点：龙岗中心城创投大厦

我公司为国家高新技术企业，位于环境优美的龙岗中心城留学生创业园一园。公司成立十三年以来，专注于研发生产各种半导体设备，为客户提供芯片测试的全方位解决方案及相关配件服务。是一家业绩优秀，以上市作为近期发展目标的企业。
公司秉承“以人为本”思想，为员工提供住宿、用餐、医疗、培训等全面保障，并为优秀员工提供招调入户和人才安居房。公司按国家规定支付加班费，提供年终双薪、年终奖、免费体检、生日礼金、免费旅游、重要节假日礼金等福利。